Проблемы с ремонтом телефона Nokia Lumia 1520 - невозврат устройства и повреждения корпуса. Возможности решения проблемы

• г. Краснодар

05.09.2015 г. мною был сдан телефон Nokia Lumia 1520, не работал сенсор. В процессе ремонта мне повредили корпус, был сбит левый верхний угол. Я написала две претензии с нулевым результатом. Телефон я не забирала, он так и находился в салоне МТС, по адресу г. Краснодар, ул. Красная, 176. Я написала запрос в Роспотребнадзор, мне ответили, что надо подавать в суд. Рассмотрев судебную практику, я пришла к выводу, что не стоит затевать это безнадежное дело.. :-) 27.04.2015 г. я пришла за телефоном в салон МТС.. мне его не отдали! Потому как не могут найти. Я уже не стала упоминать, что при погашении кредита сотрудники этого же салона не отправили мое заявление на досрочное погашение, и мне начислили проценты, когда я была уверена, что все оплачено! Что мне делать, чтобы прекратить этот беспредел? Могу я подать заявление в прокуратуру или есть какие-то другие пути? С Уважением, Ирина.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

иск в суд. форму иска могу скинуть

Спросить

В суд Вам нужно обращаться. Только там сможете добиться результата.

Спросить