Как защитить свои права при повреждении автомобиля на автомойке без акта приемки и осмотра?
₽ VIP
Помогите. Пожалуйста, разрешить сложившуюся ситуацию.
Клиент автомойки приехал помыть машину. Когда работа была выполнена выявил изъяны покрасочного покрытия, грубо говоря краска надулась пузырем на капоте, он оплатил услугу, после этого на простом бланке попросил написать о повреждение мойщицу, она не поставив в известность руководство, сделала нужную ему запись, помимо ее подписи на данном листке нет ни печати предприятия, ни подписи клиента.
Клиент подал иск о возмещении ущерба.
Автомойка оборудована моечным аппаратом Керхер, услуга сертифицирована.
Каким образом можно защитить свои права, доказать правоту, так как повреждение явно из-за некачественной покраски, шпатлевки, тем более. Что актов о приемке и осмотре автомобиля нет, что делать, чтобы в дальнейшем не сталкиваться вновь с такими проблемами.
В данной ситуации потребитель (ваш клиент) должен доказать вашу Вину. Для этого должна быть проведена экспертиза. Если он это не докажет, то проиграет дело.
Обратитесь к юристу по месту вашего нахождения для представительства в суде или запросите письменную консультаию с тактикой и стратегией вашей защиты.
Чтобы избежать впредь подобных ситуаций - объясните сотрудникам, что все внештатные ситуации решает администрация.
Спросить
заявите в суде о своей позиции и просите произвести экспертизу качества покрасочных работ на автомобиле истца. Принесите сертификат на моечный аппарат.
Спросить
Как защитить автомобиль на автомойке, если установлена бронепленка?
После нанесения пены когда стали смывать поплыла краска пена окрасилась.
Судебный спор из-за кузовных работ - должен ли мастер вернуть деньги?
Клдиет его подписал, однако сделал помимо этого следующее - зачеркнул один из пунктов договора,
Проблемы со срабатыванием датчика масла после посещения автомойки - кто несет ответственность?
Как действовать исполнителю при неподобающем поведении клиента и возможные юридические последствия
Но и для ремонта механического повреждения эти работы так же требуются.
Ответственность директора автомойки за повреждение машины - анализ ситуации и возможные юридические действия
