Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с зачислением средств после оплаты услуг сотовой связи через терминал - что делать и можно ли рассчитывать на компенсацию?

09.12.2008, 14:23
• г. Ростов-на-Дону

Оплатил услуги сотовой связи через терминал. После чего непоследовало зачисление средств на лицевой счёт. Чек оплаты имеется. Позвонив по указанному в чеке номеру, проблему не устранил (оператор службы терминалов сказал ожидать зачисления средст). Прошло 3 дня результатов нет. Как поступить в данной ситуации? Могу лия расчитывать на конпесацию?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нужно письменно заявить претензию владельцу этого терминала, укзать установленное вами время на зачисление денег (куда нужно). Только по истечении этого времени и нужно обращатся в суд с иском о взыскании с этого владельца неустойки, а может быть и уплаченной суммы

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Ирина Львовна Борисова
10.11.2015, 21:14

Предложение частного займа - подписанная расписка, чек страховки и обман?

Мне предлагают частный заем под расписку. Подписанная расписка высылается после зачисления средств на карту и к ней должен прилагаться чек об оплате страховки займа, вернее неподписанная расписка и чек а уже потом идет зачисление средств на карту. Обман?
Читать ответы (1)
Шмат Екатерина Сергеевна
27.02.2015, 14:54

Проблема с зачислением и списанием денег на киви кошелек - что делать?

Перевела деньги ни киви кошелёк для дальнейшего использования. Пришло уведомление о зачислении денежных средств на счет (после чего чеки были выброшены) через два часа они были просто списаны с счёта и на что нам сказали обращатся к владельщу автомата через который было зачисление. Как нам вести себя дальше?
Читать ответы (1)
Коновалов Дмитрий Сергеевич
26.05.2014, 12:06

Что делать, если столкнулся с мошенничеством через терминал - оплата не прошла, никто не отвечает по номеру в чеке

Столкнулся с терминалом мошеннков что делать. Производил оплату через терминал и оплата не поступила чек есть. Но по номеру в чеке никто не отвечает да и номер владельца и тех. поддержки один и тот же.
Читать ответы (1)
Елена
01.02.2014, 22:06

Проблемы с платежом через банкомат - кто должен решать - банк или оператор сотовой связи?

У меня сложилась неприятная ситуация. Положили денег через банкомат на сотовый номер в размере 2500 руб., а чек на автомате выкинули. Через неделю, когда телефон отключили поняли, что не на тот номер положили и с заявлением обратились в банк, тот после рассмотрения нашего заявления по истечении 2-х недель сказал что обратиться надо к оператору. Обратились к оператору, тот спустя неделю ответил, что в связи с тем что номер не установлен обращайтесь в банк. Снова обратились в банк с заявлением о восстановлении номера на который был направлен платеж, номер восстановили, с чем снова обратились к оператору сотовой связи с заявлением о зачислении денежной суммы на наш номер, а тот платеж признать ошибочным. Спустя 2-е недели на сотовый пришло сообщение об отказе по нашему заявлению, так как на данном номере денег нет. Помогите разобраться в данной ситуации. Правомерны ли действия сотового оператора? За ранее Вам благодарна.
Читать ответы (1)
Жанна
02.08.2015, 22:09

Проверила чек и обнаружила отсутствие оплаты - как вернуть деньги и разобраться с проблемой?

Оплатила через терминал компании имеется чек, но деньги так и не поступили по назначению. Звоню по номеру телефона, который указан на чеке мне отвечают, что данный номер телефона не связан с оплатой в терминале. Сумма, которую я платила не маленькая 12600 р. Объясните пожалуйста какие должны быть мои действия в данной ситуации и где мне искать теперь свои деньги?
Читать ответы (1)
Гость
01.10.2018, 19:13

Что делать, если после оплаты через терминал чек не выдан и деньги не зачислены? Как вернуть свои средства?

Произвела оплату через терминал. Чек не выдал, информация о зачислении платежа не отразилась. С владельцем терминала связаться невозможно. Куда обратиться? Как вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Вера
15.03.2015, 13:19

Пропало 500 рублей после оплаты через терминал - Как вернуть деньги и разобраться с проблемой

Оплатила через терминал 500 рублей, деньги не пришли. Звоню по номеру в чеке, там отвечают, что они киви. Называю номер терминала из чека, говорят, что это не их номер терминала и кладут трубку. Что делать?
Читать ответы (2)
Елена
03.07.2016, 20:56

Как получить дубликат чека о зачислении денег на банковскую карту через терминал при отсутствии оригинала и отрицании

Возможно ли получить дубликат чека, подтверждающего зачисление денег на банковскую карту через банковский терминал, если не взяли чек, а карта принадлежит физическому лицу, которое отрицает факт получения денежных средств? Деньги зачислялись не с карты на карту.
Читать ответы (1)
Владислава
31.07.2019, 05:20

Неправильная операция в банкомате Сбербанка - необходим возврат 250 рублей

Положила деньги на карту 450 рублей банкомат забрал все деньги выдал 2 чека 1 чек о том что произошел сбой зачисление 200 рублей, претензия 250 и второй чек о зачислении 200 рублей, На 1 чеке было написанно, что претензия поступит в течении 6 часов. Уже идет 2 неделя ничего не поступало как написать в Сбербанк онлайн чтобы вернули деньги?
Читать ответы (1)