Могу ли я подать в суд именно на завод изготовитель и как это сделать ведь он очень далеко?
Я купил холодильник, через год он не стал холодить. Обратившись в сервисный центр приехал мастер вырезал талон и сказал, что закажет деталь, требуется замена задней стенки. Я не согласен стаким ремонтом, гарантия не кончилась, он сказал обращайтесь в магазин. В магазине сказали, вы уже обратились в сев. центр с ними и разбирайтесь. Обратившись в суд с иском на продавца не чего не дал, суд сказал что обращайтесь в сервисный центр. В центре говорят у нас нет таких полномочий т.к. мы являемся третьим лицом. Суд не принемает иск на сер. центр, а как действовать дальше не говорит.
Могу ли я подать в суд именно на завод изготовитель и как это сделать ведь он очень далеко?
Очень буду благодарен за помощь!
Подавайте иск на производителя по месту вашего жительства.
СпроситьЕвгений! Закон позволяет сдавать некачественный товар при любом дефекте (ст. 18).Наличие недостатка уже зафиксировано в акте сервис-центра. Обращаться за возвратом денег можно в магазин, либо к производителю. Если они сочтут необходимым выяснить причину появления дефекта, то будут обязаны проводить экспертизу за свой счет.Все переговоры ведите в письменном виде.
Спросить