Возможно ли расторжение договора и возврат залога при проведении рекламы агентством?
Я заключила договор с агентством и внесла залог (аванс) за квартиру. На протяжении всего срока действия договора агентство производило рекламу квартиры, за которую внесен аванс. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги?
Вам нужно показать договор, заключённый с агентством, на очной консультации юристу или адвокату, чтобы установить условия расторжения договора в Вашем конкретном случае. Как правило при расторжении договора с агентством досрочно по требованию клиента предусматривается необходимость компенсации клиентом понесённых агентством затрат и убытков (при наличии доказательств понесённых затрат и сумм), сумма аванса целиком или в части возврату не подлежит, либо уплачивается неустойка. Если Вы передумали покупать квартиру, за которую внесли задаток, то последний подлежит выплате продавцу в двойном размер, т.к согласно ч.2 ст.381 ГК РФ если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны, а если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.
Таким образом, возможно, что вернуть аванс(залог или задаток) Вам не удастся, да ещё и убытки с Вас могут взыскать. Если есть доказательства недобросовестности агентства или некачественного оказания услуг агентством, то к последнему Вы можете предъявить требования по Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 25.10.2007) "О защите прав потребителей".
СпроситьЧто делать! Я внесла аванс (так называемый заклад) в агентство недвижимости, с целью приобретения квартиры. Договор с агентством, насколько я поняла, безвозмездный. На протяжении всего срока действия договора агентство недвижимости производит рекламу данного Объекта. В условиях договора агентство, естественно, не указало о том, что они не будут производить снятие Объекта с рекламы.
Я хотела бы забрать аванс (заклад), т.к. считаю действия агентства не правомерными. Могу ли я это сделать и как доказать агентству, что они не правы.
Помогите, пожалуйста! Спасибо Ольга!
Для того, чтобы наиболее полно ответить на вопрос, необходимо ознакомиться с договором.
Спросить
прежде, чем воевать с агентством, внимательно почитайте договор. Почему Вы решили, что агентство будет работать на Вас бесплатно. Исходя из содержания Вашего вопроса, полагаю, что Вам необходимо показать его на личном приеме юристу (адвокату), а потом уже решать, что делать дальше. Из Вашего вопроса незаконности действий агентства не усматривается.
Спросить
Здравствуйте,Ольга! С агенствами бороться ,к сожалению, приходиться часто, так как деньги они брать любят, а вот работу проводят нередко отнюдь не качественно. Но надо смотреть договор, их как правило агентства составляют "под себя", и деньги будет вернуть непросто.Обратитесь на очную консультацию к юристу или адвокату.С уважением,
Спросить
Если договор безвозмездный, т.е. по договору с агентством не предусмотрено выплата вознаграждение за оказываемые услуги, то вы в праве расторгнуть договор с агентством в одностороннем порядке и забрать внесенный аванс, если же вы не правильно поняли, то такой договор признается возмездным и Вы вправе, согласно п.1 ст.782 ГК РФ, расторгнуть договор в одностороннем порядке, возместив при этом понесенные агентством расходы.
Более точный ответ можно дать, если провести анализ договора, если интересно пишите...
Спросить
Возможность расторжения договора на продажу квартиры с агентством без неустоек и возмещения расходов
Заключили с агентством договор на продажу квартиры. Срок действия договора 3 месяца. Договор заключили 2 дня назад. Сейчас продавать квартиру передумали через это агентство. Можем ли мы расторгнуть договор. Без уплаты неустоек? В договоре прописано: при досрочном расторжении договора, заказчик возмещает агентству расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Стоимость вознаграждения агентства по договору при продаже квартиры 130 тыс. Но это только в случае, если услуги агентства считаются полностью оказанными.
Можете требовать расторжения договора (ст. 782 ГК РФ). По неустойкам - отправляйте агентство в суд, там ему и откажут
СпроситьВопрос взяли ли они с Вас деньги, или нет. Обращайтесь для продажи квартиры ко мне. Помогу, и в том числе с грамотным юридическим сопровождением.
Если взяли уже деньги, придется осуществить ряд юридических действий, чтобы их вернуть,претензия, возможно, суд и т.д. Если не взяли, то можете смело продавать с другими агентствами.
СпроситьСтали искать квартиру в Ипотеку, куда не позвонишь это конечно агентство!
Согласились посмотреть понравившиеся варианты, и заключили договор показа с агентством, посмотрели несколько квартир агентства, потом они нам стали предлагать квартиры других агентств, и мы перестали с ними общаться, и в итоге вернулись к одной квартире, которую смотрели с этим агентством, но уже на прямую к агентству с которым хозяин квартиры заключил эксклюзивный договор, и купили, заплатив комиссию этому агентству... теперь первое агентство тоже требует от нас комиссию на основании договора показа, мы ведь показывали вам, эту квартиру и хочет обратиться в суд! подскажите что делать?
Вы вправе были в одностороннем порядке с первым агенством расторгнуть сделку оказания услуг - ст. 32 ЗоЗПП, сейчас готовьте возражения в суд - ст. 56 ГПК
Спросить
Желательно изучить документы, ничего до суда не платите.
Статья 314Гражданского кодекса Российской Федерации. Срок исполнения обязательства
1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
Статья 312Гражданского кодекса Российской Федерации. Исполнение обязательства надлежащему лицу
Если иное не предусмотрено соглашением сторон и не вытекает из обычаев делового оборота или существа обязательства, должник вправе при исполнении обязательства потребовать доказательств того, что исполнение принимается самим кредитором или управомоченным им на это лицом, и несет риск последствий непредъявления такого требования.
Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации . Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Статья 200 Гражданского кодекса Российской Федерации. Начало течения срока исковой давности 1. Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. 2. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения. По обязательствам, срок исполнения которых не определен или определен моментом востребования, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается по окончании срока, предоставляемого для исполнения такого требования. При этом срок исковой давности во всяком случае не может превышать десять лет со дня возникновения обязательства. 3. По регрессным обязательствам течение срока исковой давности начинается со дня исполнения основного обязательства.
Спросить
Ничего в суде первое агентство не получит - ст. 10 ГК РФ указывает: "Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом)."
Поэтому забудьте о пустых угрозах.
Спросить
Вы уже заплатили комиссию агентству, которое оказало содействие в заключении договора.
Другое агентство требовать комиссии не вправе, т.к. очевидно, что договор Вы можете заключить один раз. Поэтому агентство хочет получить деньги за неоказанные услуги. Хоть 1 агентство и показывало квартиру, ее купили в результате сотрудничества со 2 агентством.
В этом случае Вы вправе подать жалобу на это агентство в Роспотребнадзор, приложив текст договора и указав, что агентство хочет получить деньги за услуги, которые не оказывало и по сути ущемляет Ваши права потребителя. Роспотребнадзор проведет проверку и выдаст предписание устранить нарушение, а также привлечет к ответственности по ст. 14.8 коап рф.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 05.05.2014)
"О защите прав потребителей"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Статья 15. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Статья 14.8 КОАП РФ. Нарушение иных прав потребителей
2. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, -
(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 363-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
Спросить
Андрей!
Нужно смотреть условия Вашего договора с агентством, если Вы только за показ платить должны, то только показ и оплатите. ст.420 ГК РФ: "1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
2. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса.
3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.
4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров".
СпроситьА зачем Вы комиссию агентству продавца платили??? Они свою комиссию с продавца получат, а тут еще и на Вас заработали. "Договор показа" надо смотреть.. только потом Вам что-то конкретное можно будет сказать.
Спросить26.12.2015 заключила договор на внесение аванса на приобретение квартиры с агенством недвижимости. Внесла 50 000 рублей. В настоящее время нет средств для покупки квартиры. Агенство не возвращает аванс, ссылаясь на пункт в дополнительном соглашении к договору, который говорит о взыскании штрафа в случае отказа от покупки квартиры. Правомочны ли действия агенства?
Заключил договор аванса с агенством недвижимости (продавец) по предстоящей покупке квартиры в новостройке, затем оформил договор долевого участия в строительсве квартиры с застройщиком где ни о каком авансе и не говорится. Могу ли я расторгнуть договор аванса и вернуть сам аванс, ведь по сути агенство недвижимости ни какого отношения к квартире не имеет и выполнить условия договора аванса по купле-продаже квартиры не сможет, так как я выступаю как дольщик, а не покупатель?
Сергей, здравствуйте! Если это именно договор аванса, то Вы имеете полное право потребовать его возврата, так как данные денежные средства являются неосновательным обогащением.
Если же это оплата услуг агентства - то вернуть невозможно. Посмотрите, что указано в договоре.
Удачи Вам!
С уважением,
Харченко О.В.
СпроситьЗаключили предварительные договора, о том что я покупаю квартиру, а другой на покупку моей квартиру.
Заключила договор с агенством о продаже своей квартиры и покупке для себя другой. Вариант такого обмена подобрали агенство. Заключили предварительные договора, о том что я покупаю квартиру, а другой на покупку моей квартиру. По этим договарам я внесла аванс агенству 10000 руб для обеспечения интересов собственника, у которого покупаю квартиру. И за мою квартиру внесли агенству аванс. Теперь я отказываюсь покупать квартиру и продавать свою. Собственник у которого я должна была купить квартиру, собирался покупать себе тоже квартиру через ипотеку, он отдавал свои документы на рассмотрение в банк. В договоре сказано что при отказе Покупателя от заключения основного договора аванс не возвращаеться и все. Могут ли все задействованные агенства в этом деле и собственник у которого я передумала покупать квартиру предьявить мне через суд какие-либо претензии.
Вы уже понесли договорную ответственность - аванс Вам не возвратят. Я думаю. что эта сумма будет делиться между агенствои и собственником, у которого Вы хотели приобрести квартиру (конкретно определяется договором между ними). Теоретически собственник может потребовать также возмещения его убытков, но их ещё нужно доказать...На практике обычно сторона и агенство удовлетворяются авансом.
Что касается договора, который у Вас заключен с агенством, подыскавшим покупателя. то ваша ответственность перед агенством устанавливается договором. К сожалению, Вы не указали, что это за договор, что позволило бы ответить на ваш вопрос.
СпроситьХочу расторгнуть договор о продаже квартиры с агенством недвижимости. В договоре прописано в случае расторжения договора продавец возмещает расходы агенства на рекламу, но сумма не прописана. Может ли агенство устанавливать любую сумму без подтверждения расходов?
Нет, в ЗПП указано "фактически понесенные расходы", следовательно все затраты должны быть подтверждены
СпроситьЗаключила договор с агентством недвижимости на поиск квартиры и внесла аванс в размере 50000, но через 5 дней после заключения договора убедилась, что агенство не следует моим требованиям к тому же еще и хамят. Решила расторгнуть договор и вернуть деньги. На что получила отказ. Написала претензию. Ответа непоследовало. Подала заявление в суд. Каковы мои шансы вернуть деньги?
Смотря что именно в качестве услуги вы записали в договоре.
Встречал такие договоры, по которым предоставление одного адреса квартиры являлось исполнением договора.
Поэтому анализируйте договор и доказывайте, что он не исполнен.
Спросить
Вчера 15.09.09 я сняла квартиру через агенство. Заключила договор а сегодня мне предложили другой вариант который мне подходит больше. Могу ли я расторгнуть договор с агентством и вернуть деньги за агентское вознаграждение и сумму которую я внесла за проживание за месяц? Благодарю.
все зависит от того, что за договор. все условия расторжения прописаны в самом договоре.
СпроситьУ меня такой вопрос? Я с агенством недвижимости заключила договор на покупку квартиры, но в течении времени продавцы квартиры подняли цену, меня это не устраивает. Агенство предлагает другую. Это предложение мне не нравится. Могу ли я рассторгнуть с ними договор и обязано ли агенство вернуть мне внесенный залог? Но срок договора еще не истек. Спасибо.
Вам нужно посмотреть внимательно все условия вашего договора. В любом случае, если будет спор, решается он только в суде.
Спросить
