Виновник ДТП признал свою вину, но страховая компания задерживает выплату - что делать?
22 апреля произошло ДТП, виновник признал свою вину полностью. Для оформления документации, я обратилась к дорожным комиссарам (в составе предприятия имеется автоюристы и экспертная служба) Вся соответствующая документация втч результаты независимой экспертизы (страховая компания на приглашение принять участие в проведении экспертизы не появилась) Далее 8 мая, т.е. спустя 18 дней мне поступил звонок-приглашение приехать в офис страховщиков. Далее руководитель стал объяснять, что копии документов не заверены и заставили написать заявление о первичном обращении т.е. 8 мая. и подписать направление по обращению к их эксперту, с которым заключен договор и кому производят оплату за экспертизу. Я в порыве подписала, буквально через пару минут я попросила вернуть это направление мотивируя, что ваш эксперт не приехал по приглашению независимого эксперта и у вас имеется данное заключение за номером и датой получения вами. Руководитель нес конечно неконтролируемую речь, вел себя некорректно и пр.. сегодня 16 мая ответа пока нет ни положительного, не отрицательного... Очень нужно отремонтировать автомобиль. Какие мои действия? Ждать или провести еще одну независимую экспертизу?
Здравствуйте! Не совсем понятно когда вы обратились впервые в Страховую компанию? И у вас ОСАГО или КАСКО?
СпроситьДобрый день!
Не вижу смысла проводить еще одну экспертизу. Напишите претензию. Если нужна помощь - обращайтесь
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация