Александр
26.08.2013, 16:27
Дефект динамика в новом телефоне - возможность возврата денег или только ремонт?
Читать ответы (1)
11 мая 2015 года купила телефон айфон 5 с,с первого дня начал глючить отнесла его обратно в магазин они там что то поделали сказали если будет еще зависать чтоб принесла, и вот опять сегодня отнесла его, сделали сброс, сказали зависать будет принесешь отправим на экспертизу, не могу понять почему они тянут время, что мне делать в этом случае., требовать деньги или отправить на экспертизу?
Вы можете потребовать деньги, рпоскольку товар ненадлежащего качества. Статья 18 Закон РФ О защите прав потребителей.
Если откажут, пишите претензию.
СпроситьЗдравствуйте! Деньги вы можете вернуть после заключения экспертизы, что телефон не исправен
СпроситьЮристы ОнЛайн: 106 из 47 429 Поиск Регистрация