Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с новым телефоном - неисправность и отсутствие помощи от магазина

18.05.2015, 08:54

• г. Сысерть

Моя проблема вот в чем. Купила телефон в кредит за 10 000 рублей. На третий день он стал выключаться. Отнесли в магазин, они отправили на диагностику, результат каторой пришел, что телефон исправен. Так отдавали три раза и ответ, что все хорошо. Но телефон продолжает выключаться. Что теперь делать?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

18.05.2015, 08:56,

г. Темрюк

Предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат денег и провести независимую экспертизу.

Спросить

Адвокат

Беляев М.Ю. 4.3

18.05.2015, 08:56,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. Телефон нужно сдать на проверку независимой экспертизе.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как решить ситуацию, если купленный телефон в Евросеть не подошел и после отправки на диагностику его объявили исправным?

Читать ответы (8)

Проблемы с телефоном на гарантии - не включается, диагностика не находит поломку, переустановка ПО не решает проблему. Как быть?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за неисправный телефон, который был отправлен на экспертизу дважды?

Читать ответы (3)

Проблемы с новым телефоном - неисправность и отсутствие помощи от магазина

Проблемы с телефоном - как доказать дефект и получить обмен на новый товар?

Проблемы с телефоном после ремонта - есть ли возможность вернуть деньги или заменить устройство?

Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?

Как решить ситуацию, если купленный телефон в Евросеть не подошел и после отправки на диагностику его объявили исправным?

Проблемы с покупкой планшета - отсутствие гарантийного обслуживания и невозврат денег

Опыт покупки телефона - Диагностика и ремонт не устранили дефект

Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию после нескольких ремонтов и отправки на проверку качества

Страховка на бракованный телефон - возможен ли немедленный обмен в магазине?

Проблемы с телефоном на гарантии - не включается, диагностика не находит поломку, переустановка ПО не решает проблему. Как быть?

Как вернуть деньги за неисправный телефон, который был отправлен на экспертизу дважды?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59