Я хочу обратиться в сервисный центр с просьбой поменять мне этот телефон на другой, такой же стоимостью.
В сентябре 2008 года я купила в кредит мобильный телефон, последнее время он стал плохо работать, может выключиться сам, не отклоняет вызов, гарантия 12 месяцев. Я хочу обратиться в сервисный центр с просьбой поменять мне этот телефон на другой, такой же стоимостью. Возможно ли это? Какие права в данной ситуации я имею? Пожалуйста, ответьте.
Яна, по всей очевидности Ваш телефон находится на гарантии. Следовательно Вы вправе требовать о его замене.
СпроситьЯна, с требованием о замене телефона или расторжении договора купли-продажи нужно обращаться не в сервисный центр, а к продавцу.
Если Вашу требования не будут удовлетворены, то Вы вправе требовать выплаты неустойки в размере 1% за каждый день просрочки.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация
Ижевск - онлайн услуги юристов
Проблемы с мобильным телефоном - возможно ли вернуть его и получить деньги обратно?
Могу ли я потребовать вернуть мне стоимость телефона, объяснив это двухкратным ремонтом во время гарантии?
Отказ в гарантии iPhone 4s в Связном из-за неоригинального шлейфа - что делать?
