Я захотела вернуть покупку, но продавец отказывается ее забрать и вернуть деньги.

• г. Тольятти

Помогите мне, пожалуйста, разобраться в следующей ситуации: Я купила кухонный гарнитур б/у у частного лица (по объявлению в газете). Но гарнитур не подошел по размерам к моей кухне. Я захотела вернуть покупку, но продавец отказывается ее забрать и вернуть деньги. Как быть в этой ситуации?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если данный товар не имеет недостатков, т.е. соответствует договору, то продавец прав (ст. 456 ГК РФ). Неподходящий размер в данном случае недостатком товара не является. Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" к данным отношениям не применяется.

С уважением,

Спросить
Ольга
24.02.2012, 15:42

Отказ продавца в возврате денег за неподходящий размер холодильника

Скажите пожалуйста, я купил холодильник и он не подошел размером под кухонный гарнитур после покупки прошло 5 дней, пришел в магазин объяснил всю ситуацию, попросил вернуть деньги за холодильник, продавец отказывается возвращать деньги и объясняет это тем что нет причины для отказа товара.
Читать ответы (1)
Анна Сергеевна
20.03.2015, 15:05

Суд признал ответчика должным вернуть деньги за кухню, но столкнулся с отказом и неполноценной установкой

Объектом суда была кухня (кухонный гарнитур). По решению суда, ответчик должен вернуть деньги и забрать кухню. Деньги не вернули и кухню не забрали. Кухонный гарнитур до конца не собран. Получается, что и пользоваться мы кухней не можем, и новую установить не можем. Имеем мы право пользоваться кухней, пока идетисполнительное делопроизводство?
Читать ответы (1)
Валентина
03.12.2015, 20:30

Проблема с точечными сколами на фасадах задних дверей купленного кухонного гарнитура

Купила кухонный гарнитур. Фасады с задней стороны дверей имеют точечные сколы в нескольких местах. Продавец отказывается забирать товар и возвращать деньги, утверждаю, что это не брак, а такая технология изготовления. Как быть? Гарнитур не собран.
Читать ответы (2)
Вячеслав
05.04.2015, 09:37

Возможно ли отменить покупку б/у кухонного гарнитура и вернуть деньги, если не забрал мебель?

Купил по объявлению кухонный гарнитур б/у, деньги отдал, но мебель не забрал. Могу ли я отменить покупку и забрать деньги, потому, что передумал?
Читать ответы (1)
Елена
25.08.2015, 21:05

Как получить компенсацию за ошибку при изготовлении индивидуального кухонного гарнитура?

Мы заказали кухонный гарнитур по индивидуальным размерам, к нам домой прибыл менеджер сделал замеры и эскиз, после сборки данной кухни выяснилось что кухня не соответствует размерам получилась больше ' т.к. Мэнеджер внес неправильный размер в эскиз и по нему из готовили кухню. Имеем ли мы право требовать вернуть деньги за кухню и сборку. С уважением пользователь. Спосибо что вы есть.
Читать ответы (1)
Жанна
06.08.2017, 11:07

Что делать, если продавец не исполнил апелляционное решение суда и требует вернуть товар?

Апелляционное решение суда продавцом не исполнено, а продавец выдвинул требование вернуть ему товар (кухонный гарнитур). Как быть в этой ситуации? Так как можно остаться и без денег и без кухонного гарнитура?
Читать ответы (5)
Людмила
16.11.2015, 10:41

Проблема с доставкой - заказан кухонный гарнитур одного размера, но доставлен другой

У меня такая ситуация, заказала кухонный гарнитур одного размера, но доставили гарнитур другого размера. При этом договор заключен не был. При получении гарнитура продавец заменил чек который был у меня на новый, якобы на новом чеке имеется печать организации, но в новом чеке размер гарнитура указан уже другой размер гарнитура - не тот который я выбирала. Вот теперь не знаю что делать, продавец на звонки не отвечает. Магазин находится в другом городе. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Андрей
30.11.2014, 18:00

Продавец отказывается вернуть деньги за неподходящий кухонный стол, ссылаясь на запрет возврата по пункту 8 перечня товаров.

Купил стол кухонный, он не подошел по размерам. Продавец отказывается возвращать деньги ссылаясь на пункт 8 перечня товаров не подлежащих возврату.
Читать ответы (2)
Галина
10.12.2019, 09:07

Купили стол кухонный, но он не подошёл по размерам для нашей кухни. Можно ли его обменять на стол меньшего размера?

Купили стол кухонный, но он не подошёл по размерам для нашей кухни. Можно ли его обменять на стол меньшего размера?
Читать ответы (2)