Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить с клиентом и доказать, что возврат денежных средств за работающую б/у деталь невозможен?

18.05.2015, 16:38
• г. Москва

Добрый день.Помогите советом, как разрешить следующую ситуацию. Мы магазин. Продали клиенту контрактный двигатель (б/у) в сборе с топливным насосом высокого давления. Данный ТНВД именно от этого двигателя. Клиенту двигатель подошел, а ТНВД не подошел по штекерному разъему. Клиент вернул ТНВД нам и требует вернуть за него деньги. Наш поставщик отказывается принимать Б/ У ТНВД, ссылаясь на то, что он рабочий и ему не важно, что разъем не подходит. Поставщик просит акт с автосервиса, доказывающий, что ТНВД не работает. Как поступить с клиентом и доказать, что возврат денежных средств за работающую б/у деталь невозможен?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги