Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новою приобретенной электронной книгой - зависание и мигание экрана. Что делать и как вернуть деньги?

19.05.2015, 05:14
• г. Петропавловск-Камчатский

Купили 13 числа электронную книгу, работала. Дома работала, но экран стал моргать то черным, то белым. И в итоге через 2 дня он завис, не реагируя на нажатия клавиатуры, кнопку выключения и тд. принесли 17 числа эл.книгу в магазин где покупали, нас отправили в головной центр, чтоб отдали на экспертизу. Правомерно ли их деяние, и как я могу вернуть денбги и в какие сроки? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Согласно закону О защите прав потребителей ст 18 напишите претензию на имя продавца с требованием о расторжении договора купли продажи и опишите неисправность

Спросить

А подскажите пожалуйста, экспертиза в данном случае обязательна? или только по претензии могу вернуть затраченные денежные средства?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Петропавловск-Камчатский - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги