Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить вопрос со возвратом денег за неиспользованный абонемент в танцевальной студии?

19.05.2015, 11:40
• г. Москва

Танцевальная студия. Подскажите, пожалуйста, как поступить. Продали клиентке абонемент за 5000 р на 12 занятий, сроком на 60 дней, условия были сказаны в устной форме, так как в то время мы только подавали документы на регистрацию ООО. Договор подписан не был, прямая передача денег из рук в руки:).

После покупки она была на занятии 1 раз, затем, как выяснилось спустя 3 месяца, она была занята работой и не могла посещать нас. Теперь требует вернуть деньги.

Мы оплатили услуги преподавателя за этот абонемент

(преподаватель получает % от каждого купленного абонемента). Подскажите, пожалуйста, как грамотно поступить. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

При наличии письменного требования на возврат необходимо составить мотивированный ответ на основе ЗоЗПП.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.3 16 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ершова И.А.
5 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё