Проблемы с подачей заявления после ДТП - затяжные процедуры и сомнения в правильности отправки

Произошло ДТП 17.05.2015 в 11.10 моё ТС разбито в хлам. Вчера 19 мая написал заявление в РОСГОССТРАХ и понес по адресу: г.Керчь ул.К.Маркса 18 заявление моё не взяли, сославшись на то что они сбором заявлений по ДТП не занимаются, дали мне номер телефонами в г.Феодосии Некой Антонины она на вопрос как ещё фамилия не отвечала... Затем всё-таки назвалась Морозова администратор по урегулированию ущерба после ДТП. Я спросил сколько времени у меня для подачи заявления в РОГОССТРАХ? На что она ответила 3 года. Я соспокойной душой решил что у меня ещё вагон времени... Но связавшись юристом понял что меня бурят. Я позвонил ей снова и сказал что есле я сегодня приезду в г.Феодосию по указанному адресу она примет заявление?! Ответ-Немогу меня в городе нет и вообще она почти не единственный оценьщик в Крыму у которого нет времени. Пообещав приехать в Керчь через неделю. Я пошел на другой адрес в Керчи ул.Советская 25 взяв и записав весь разговор на диктофон, получив очередной отказ в приёме моего заявления. В конце концов я пошёл в прокуратуру где опять же моё заявление нез хотели нигде фиксировать, мол кинь в ящик для почты... Тогда мне посоветовал адвокат отправить письмо с уведомлением. Я еле успел т.к.почта через 30 мин. закрывалась. И сейчас у меня появилось сомнение по тому ли я адресу отправил письмо!? Ведь в Феодосии я не был и офиса того невидел и перечня документов несоставил. Что можно сделать в такой ситуации? Или уже все ничего нельзя исправить?