Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность возврата денег за роутер с неправильным входом интернета - как защитить свои права?

20.05.2015, 15:57
• г. Чехов

Заказал в Энтере роутер (беспроводной маршрутизатор) привезли, а в нем вход интернета через телефон, а мне нужен был вход от выделенной линии. Упаковку вскрывать не стал. В магазине сами отправили претензию. Позвонил в магазин, сказали, что мне одобрено поменять на другой товар, а возврат денег не одобрили. С момента заказа прошло 4 дня. Имею я право вернуть деньги? Если да, является ли претензия, отправленная магазином достаточным для прокуратуры, суда или лучше самому написать пока время не ушло?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, имеете право на возврат денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России