Екатерина
26.03.2013, 22:23
Проблемы с возвратом обуви - магазин требует оплату за ненужную экспертизу
Читать ответы (2)
У меня такая ситуация... 27.04 этого года купила обувь в рассрочку, гарантия 45 дней, но уже через 2 недели обнаружила, что лаковая кожа на них потрескалась. Приехать в магазин сразу не было возможности, поехала сегодня, 20 числа, гарантия ведь не кончилась. У меня сразу попросили предоставить им экспертизу, потому что обувь ношенная, даже не хотели принимать заявление о возврате. После перепераний приняли все таки и оставили обувь у себя в магазине для экспертизы. Разве я не могу в гарантийные сроки вернуть не качественный товар?
Продавец просто хочет убедиться в чем причина того, что качество ненадлежащее, поэтому и назначит экспертизу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация

