Потеря доверия и спор о комиссии - могу ли я вернуть все деньги после неудачного поиска квартиры в selims.ru?

21.05.2015, 09:52

• г. Новосибирск

Я обратилась в офис selims.ru для того, чтобы найти квартиру в др. городе на период командировки, по телефону мне обьяснили, что денег за комиссию не берут, все расходы несет собственник. По приезду к ним, , объяснили мне так, что сумму комисси я всё таки оплачиваю по выбранному тарифу 2000 р, а они договариваются о скидке на эту сумму с собственником. В общем я поверила, ведь вроде ничего не теряла. На тот момент была с малолетним ребенком на руках в др.городе, прождав по указанному адресу несколько часов на улице под дождем, решила отказаться и забрать деньги. Они мне отказали, сославшись на то, что услугу выполнили, т.к. дали адрес жилья. Я написала заявку на возврат денег, которую обещали рассмотреть в течении 10.Моя командировка заканчивалась раньше, чем эти 10 д, на 8 день я позвонила и мне сказали, что заявку рассмотрели с частичным возвратом в размере 1000 р, правильно ли это и могу ли я вернуть все деньги?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Жемков А.А. 4.9

21.05.2015, 09:57,

г. Ульяновск

Екатерина! Надо смотреть документы, которые вы оформляли. А так, такие вопросы решаются в судебном порядке.

Пишите для начала претензию с требованием вернуть эту сумму, вручайте ее под роспись на копии или отправляйте заказным с уведомлением.

Спросить

Юрист

Симонов М.В. 4.7

21.05.2015, 10:04,

г. Новосибирск

Распространенный способ честного отъема денег у населения... Вернуть оставшуюся тысячу рублей можно, но усилий для этого нужно вложить на 10 тр.... То же судебное разбирательство если брать во внимание - подготовка иска, гос.пошлина, время на явку в предварительное, основное, нервы, расходы на проезд, консультирование даже бесплатное... На том такие конторки и живут. Мой совет - воспринимать случай как жизненный урок, впредь внимательнее подходить к таким вопросам как выбор организации продающей товар или оказывающей услуги, изучать (пусть не подробно, но поверхностно ) практику и отзывы...

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59