АЛЛА
10.08.2015, 23:15
В самолёте при раздаче напитков зацепили тележкой и порвали плащ.
Читать ответы (3)
Здравствуйте! 10мая при перелёте из Тюмени в Шарм эль шейх во время раздачи напитков стюард зацепил тележкой мой плащ и порвал,обнаружила я это уже только когда самолёт сел.Претензию я написала на скорую руку,на что стюард прокомментировал,что такой случай первый,что я сама виновата,т.к. я спала,а плащ свисал,что я должна была его положить на полку.Какие действия я должна предпринять по возмещению материальных убытков и испорченное настроение? Буду очень признательна за совет.