Проблемы с покупкой iPhone 6 64gb в Связном - неправильная плата и недостающая память

• г. Новосибирск

16.02.2015 купил в Связном iPhone 6 64gb . Акцентирую внимание на 64 гб! 29.04.2015 телефон выключился и больше не работал. 30.04.2015 я обратился в магазин с просьбой об устранении неисправности. Его отправили на экспертизу. 16.05.2015 вернули с формулировкой: воздействие токопроводящей жидкости, гарантийному ремонту не подлежит. Я уверен, что телефон мною намочен не был. 21.05.2015 обратился в apple service. Там мне подтвердили эту формулировку и еще на словах сказали, что в нем была поменяна плата и стоит карта памяти на 16 гб вместо 64 гб! То есть, изначально я купил телефон, который уже подвергался вмешательству, хотя покупал его новым и по стоимости 64 гб. На коробке написано 64 гб. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Подавайте иск в суд согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", денежные средства вам обязаны вернуть.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.3 16 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 7 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Новосибирск - онлайн услуги юристов