
Оператор МТС отклоняет расторжение договора из-за невнесенного платежа - правомерно ли это?
Сим-карта заблокирована 3 месяца назад, написана претензия, но вдруг пришёл счет за 3 месяца. Оператор МТС отказывается расторгнуть договор, пока долг не оплачен. Правомерны ли его действия?
Дина, здравствуйте.
У оператора МТС при нахождении в добровольной блокировке абонентская плата за тариф и ранее подключённые услуги и опции не взимается. После отключения добровольной блокировки абонентская плата за тариф и ранее подключённые услуги и опции взимается за текущий период.
Но есть ежесуточная плата в размере 1 руб., которая начисляется с 15 дня. Первые 14 дней блокировка бесплатна.
Соответственно если счёт Вам выставлен за услугу блокировки, оплатить его Вы должны.
В данном случае действия оператора правомерны.
Если же счёт Вам выставлен за другие услуги, Вы должны запросить информацию у оператора об основаниях данных начислений.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация
