Операторы мебельной компании не исполняют обещания по замене недостающей коробки спального гарнитура - что делать?

• г. Краснодар

21.03.2015 я купила спальный гарнитур, но когда осуществили доставку, то оказалось что они перепутали одну коробку (часть кровати), после того как мы им сообщили об этом, водитель приехал и забрал перепутанный товар, но не привез недостающую нашу коробку. Затем со мной по телефону связался их оператор и оформил по телефону претензию, сказав что заказал нашу коробку и необходимо подождать.. Сегодня уже 23.05.2015 и мы все так же ждем... Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Претензию вам нужно оформить в письменном виде и отправить по юридическому адресу. В претензии указать срок устранения недостатков. В случае неудовлетворения ваших требований, нужно обращаться в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
240
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 228 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 45 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.8 49 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
1 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Краснодар - онлайн услуги юристов