Операторы мебельной компании не исполняют обещания по замене недостающей коробки спального гарнитура - что делать?
21.03.2015 я купила спальный гарнитур, но когда осуществили доставку, то оказалось что они перепутали одну коробку (часть кровати), после того как мы им сообщили об этом, водитель приехал и забрал перепутанный товар, но не привез недостающую нашу коробку. Затем со мной по телефону связался их оператор и оформил по телефону претензию, сказав что заказал нашу коробку и необходимо подождать.. Сегодня уже 23.05.2015 и мы все так же ждем... Что делать?
Здравствуйте. Претензию вам нужно оформить в письменном виде и отправить по юридическому адресу. В претензии указать срок устранения недостатков. В случае неудовлетворения ваших требований, нужно обращаться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 432 Поиск Регистрация
Краснодар - онлайн услуги юристов
Невыполненная доставка холодильника в рассрочку - как составить претензию на Эльдорадо?
Кровать не доставили вовремя - как решить проблему и вернуть деньги?
Отказ магазина от обмена или возврата денег за неисправную блютуз гарнитуру без коробки - возможные действия и значение коробки
Отказ в обмене товара ненадлежащего качества после доставки - правомерно ли и какие дальнейшие действия?
Купили сегодня спальный гарнитур кровать оказалась слишком большая. Могу ли я вернуть ее.
Доставка товаров из магазина - две недели ожидания без результата
Купили спальный гарнитур. В шкаф-купе перепутали полки кому предъявлять претензию?
