Проблемы с заменой швейной машинки - несоответствие модели и возросшие цены
У меня такая ситуация, купила швейную машинку 30.11.2014 г в марте она сломалась, повезла по гарантиив магазин, 30.03.2015. и так забрали на 45 дней в ремонт, но срок подходил к концу, а машинки все небыло, я позвонила, мне сказали в магазине приезжайте за заменой, (но уточню то,что после нового года цены поднялись вдвое) я приехала, такой как нужно мне машинки у них не оказалось, она мне предложила другую, но видели, с доплатой, т.к модель другая (хотя марки у машинок одинаковые, только буквы разные) а доплата оказалась в 2000 т. я не согласилась, и мы договорились поменять на такую же как была, что я готова еще подождать пока привезут, и так сегодня привезли, я приехала и в итоге оказалось что она марку не правильно записала и получилось что и за эту доплачивать нужно, я не согласилась, сказала чтоб искали мою которая в ремонте. И скажите мне пожалуйста как роспотреб произходит, ведь не по моей вине же цены взлетели, и права ли она что говорит что на другую модель доплата? И как добиться того чтоб мне вернули машинку? И что в этой ситуаци делать,?
В прокуратуру и роспотребнадзор напишите все станет на свои места.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация