Как решить проблему задолженности за интернет и телевидение МТС, пригрозившей судом

Оплатила 15 февраля 700 рублей за интернет и телевидение МТС, а деньги перевелись на E-money part identified MOSKOW RUS. Как вернуть деньги?

Пришло СМС о том, что "01.06.2019 будет списана ежемесячная плата за Домашний Интернет и Телевидение МТС по лицевому счету..." Я об этом первый раз слышу и с МТС никаких договоров не заключал. Что это?

В сентябре 2014 года подключила цифровое телевидение МТС, платила исправно, но пришла квитанция о задолженности, с гораздо большей суммой, чем стоимость тарифа. Обратилась к консультантам, выяснилось, что это их ошибка и они начислили лишнее, составили заявку на перерасчет. Пересчитанную сумму оплаты обещали прислать на следующий день, прошло 10 дней, а я не могу выяснить сумму оплаты, позвонила 4 раза на горячую линию кормят завтраками, 20 декабря заканчивается договор хочу его расторгнуть, но с задолженностью никто его не расторгнет. Что делать и как их проучить?

Займ не платил 160 дней, образовалось задолжность 25 тысяч рублей, я сейчас не могу больше 1000 рублей, сейчас без работы и жилья собтвеного нет я внес только 1000 рублей, прошу их что не могу вносить больше, проблемы мама присмети работа не официальная и доход 7000 р в месяц. Я смогу только после Декабря может больше вносить я не скрываюсь, скажите говорят мошейник что посодят, в суд подают я закона незнаю что можно ответить на это. Скажите Если я внес сумму 2000 рублей я не отказываюсь, мне что суд и мошейничество это так?

В 2013 г перестали приходить платёжки на каб. телевидение от компании мтс. я не платила, в 2015 г. каб. телевидение отрезали, я позвонила в тех. поддержку МТС-мне сказали, что договор со мной рассторгнут, но я хочу оплатить долг. Что мне делать? Ирина, г. Шахты, Ростовская обл.

Пока я жила на другой квартире, арендаторы моей квартиры умудрились подключить мтс телевидение по моим данным из договора. Когда они съехали с квартиры, я сама ездила в мтс, чтобы сдать им оставшееся у меня оборудование, т.к. сами арендаторы этого не сделали. Попросила показать мне договор и разобраться в этой ситуации, но мтс вместо того чтобы разобраться подает на меня в суд и суд выносит соответственно решение мне выплатить эту сумму. Что мне лучше сначала сделать. Ни договора, ни решения суда (само решение я узнала уже от приставов)

Плачу за телевидение МТС по автоплатежу. И вдруг отключают часть каналов - почему?

Производя оплату за спутниковое телевидение МТС ошиблась в последней цифре лиц счета и деньги не туда ушли что делать.

С 1 марта 2015 г компания МТС телевидение повысила абонентную плату не известив своих клиентов и только спустя 9 месяцев через СМС известила о долге перед компанией. Хотя абонент все эти месяцы ежемесячно регулярно оплачивал абонентную плату не знаю о том. что произошли изменения в оплате тем самым компания сделала своего абонента должником. И почему теперь нужно возмещать долг?

Пришло письмо из национальной службы взыскания на имя дочери, что она должна за кабельное телевидение МТС в квартире, которую снимала, из которой выехала в мае 2013 года. Договор она оформляла на себя. В письме указан долг по состоянию на 17.03.2014. Собственник квартиры, которую снимала дочь, после ее выезда неоднократно обращалась в филиал компании МТС, что сьемщики съехали, а квитанции продолжают идти. Дочь договор официально не расторгла, живет в другом городе, услугой она не пользуется уже год. Имеют ли право требовать оплату за услугу, которой не пользовались?

Оплата за телевидение МТС. Оплата в размере 440 рублей была перечислена оператором салона МТС 28.06.2014 на номер 775 вместо 755. В возврате денег-отказано.

Мы в 2009 году подключили договор с компанией мтс на интернет и телевидение. Интернет работал только по факту нахождения денег на счету. И если денег не было на счету то долг не насчитывался. Некоторое время назад компанич поменяла условия (цену повысили и ежемесячный платеж сделали обязательным, хоть мы и не пользовались им)о чем нас не уведомили! Вчера менеджер компании позвонила и предьявила нам долг в размере 2000 р, угрожая судом при не выплате до определенного числа. Сам договор мы найти не можем. После изменения условий они должны нас уведомить и дать новый договор в котором должна я поставить роспись о согласии? Как выйти из этой ситуации?

Не могу решить проблему с МТС телевидением. Уехала из г.Норильск в декабре. До этого оплатила телевидение до 10.12. и подписала заявление об остановки обслуживания. Упустила, что нужно взять копию заявления. Срочно уехала в командировку 5.12., потом уже приехала на пмж в Красноярск. Попросила знакомую отнести оборудование в офис МТС. У неё декодер не взяли, сказали, что нужно моё присутствие, или доверенность, а офис, где подписывала заявление сгорел. Разговаривала с юристом, он сказал, что можно написать доверенность в любом офисе МТС, Если есть копия или фотография доверенного лица, Была в нескольких офисах, но ответ один-мы не знаем как это делается. А на днях пришло смс, что обслуживание не было остановлено и на счету минус 900 руб, а когда разговаривала с представителем МТС было плюс 500, он мне сказал, что эти деньги может также получить доверенное лицо. Что мне делать? Почему из-за некомпетентности работников я должна бегать по нотариусам и платить за воздух.

Такая ситуация, подскажите как быть. В 2008 году заключили договор с МТС телевидение, спустя год-полтора, нашли другую компанию, расторгнули договор с МТС, их специалист пришел, выдернули кабель и спустя 5 лет они снова начали присылать платежки. Звонили им в головной офис, почему вновь возобновили платежи, они говорят, что у них нет договора о расторжении. Не платим, копится долг. Как нам быть?

В 2010 году перешла на цифровое телевидение, приобрела приставку для этого, за деньги. Теперь поменяли телевизор и эта приставка не подходит. В договоре не указано, что она когда либо устареет и нужно будет приобрести новую. Знакомый работающий в этой сфере, сказал, что обязаны заменить и ни в коем случае не стоит покупать. В случае отказа можно написать жалобу. Хотела бы узнать куда можно пожаловаться на кабельное тв мтс?

Договор на услуги кабельного телевидения МТС расторгнут 10 ноября 2020 г. Абонент умер в декабре 2020 г. По состоянию на 24.03.21 г. вдруг возникла задолженность. Надо ли оплатить эту задолженность.

Хотели подключить услугу МТС интернет и телевидение. Но потом, передумали. Тем не менее паспортные данные, я сказала, но отказались подключать. Договор не подписывала,2 экз. не имею, приставки не получала. Через некоторое время мне начали присылать задолженность по счету. Написать претензию не могу, просят № договора, у меня его НЕТ! Писала претензию через оператора МТС. Ответа нет. Грозятся коллектором.

Давно, в 2003 году моим братом был заключен договор на кабельное телевидение, когда-то кабельным пользовались. Но при проведении ремонта в квартире все отключили, да и необходимость в кабельном TV отпала – в основном смотрю все через интернет, поэтому даже решила не покупать телевизор за его ненадобностью. Также сменился собственник кабельных систем – новым собственником стал МТС. Какое-то время платили фактически за «воздух» абонплату. В 2015 году расторгла договор как собственник помещения, произвели окончательный расчет (в офисе МТС сказали, что может прийти квитанция, потому что она уже сформирована, а от сети нас отключат без нашего участия). Думала с услугами от МТС закончено, но не тут-то было – пришла очередная квитанция об оплате. Оплачивать ничего не стала, т.к. считала, что полный расчет произвели при расторжении договора. Но пришло снова требование с угрозой взыскания, пришлось идти в офис разбираться – оказалось, что сотрудница при расторжении договора и расчете окончательной оплаты что-то напутала и недосчитата 111 рублей. Хорошо, заплатила, думала, что все, но оказывается не тут то было. Сегодня обнаружила в двери бумажку такого содержания: «Уважаемые жильцы кв.__! Обнаружено Ваше незаконное подключение к сети кабельного телевидения ПАО МТС … Согласно статьи 13.2 Кодекса об административных правонарушениях РФ Подключение без специального разрешения к сети электрической связи оконечного оборудования влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей. При выявлении повторного подключения участковым уполномоченным полиции будет составлен акт об административном правонарушении с передачей в Управление Роскомнадзора по Курской области для привлечения Вас к административной ответственности. Предлагаем Вам в течении 3-х дней оформить договор на законное пользование данной услугой. Для подключения звоните по телефону…» Кабель в квартиру был проложен еще с советских времен и раньше шел от антены на крыше; когда подключали кабельное, то наш кабель в щитке просто переподключили к какому-то узлу. Щиток расположен в месте общего пользования и что там с ним делали не имею никакого понятия. Мало того, что в МТС потратила время и нервы при расторжении договора, так еще предъявляют претензии, что осталось подключение. После расторжения договора сотрудники МТС должны были все отключить, но похоже это не сделали, а проверить отключение самостоятельно из-за отсутствия оборудования я не могла. Какие должны быть мои действия на этот беспредел от МТС? Может это все просто липа, чтобы навязать договор, а подключение на самом деле отсутствовало? Я не хочу пользоваться их услугами кабельного TV, и как отбиться от претензий за то, что сотрудники МТС не выполнили когда-то свою работу?

Здавствуйте, в апреле месаце отключила телевиденье мтс, мнеприходят письма с угрозами и с тем что я пользуюсь их услугами, хотя все приставки я сдала в их офис.

Вопрос о кабельном телевидении. МТС предоставляло услуги связи для просмотра кабельного тв, в какой то момент тв стало показывать очень плохо, тогда я обратилась в филиал МТС по телефону, о неполадках. Но никаких изменений не произошло. Далее я обратилась в ближайший филиал МТС с заявлением о расторжении договора, и о перерасчете абонентской платы за два месяца, так как я не платила эти два месяца. Завериные копии заявлений с печатями имеются, в заявлениях я так же указала, что бы ответ мне прислали по почте. Но МТС упорно присылает мне квитанции об оплате долга, а последние извещение прислали с угрозой передать долг в коллекторское агенство или обращение в судебные органы.