Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом денег от посредника - нарушение сроков и качество продукции

25.05.2015, 17:11
• г. Москва

Это сообщение я отправила человеку, через которого покупала туфли. В нем вся суть проблеммы (человек отказывается возвращать деньги).

Сообщение:

Вадим, я думаю Вам не стоит наживать недовольного клиента и кучу проблем из-за 5 т.р.

Во-первых, Вы нарушили наши договоренности относительно сроков, вы лично подтвердили, что туфли будут у меня к 15 мая. Если вы понесли какие-то дополнительные расходы, к сожалению, это только Ваша неправильно выстроенная работа с поставщиком и службой доставки.

Во-вторых, вы предоставляете заведомо ложную информацию относительно качество продукции. Вы, как посредник, несете за это полную ответственность.

В-третьих, если Вы ссылаетесь на законодательство РФ в отношении возврата и обмена продукции, будьте добры соблюдать данные условия.

Повторюсь еще раз, я не хочу обменивать данный товар и требую возврата мне моих денег в полном размере, так как не одно из условий Вами выполнено НЕ БЫЛО!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Нет, тут текст нужно переделать, чтобы был результат

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги