Как вернуть предоплату и расторгнуть договор при получении неудовлетворительного заказа?
Я купила товар, который был выполнен на заказ. Но мне привезли его в ненадлежащем виде. Исполнитель готов заменить на новый. В Договоре прописано, что исполнитель обязан в таком случае сделать это в течение 2 х недель. Но Я хочу расторгнуть договор и вернуть свою предоплату в полном объеме, не возмещая затраты (о чем прописано в Договоре). Возможно ли это ссылаясь на права потребителя о возврате товара?
Да, это возможно. Удачи.
СпроситьВаши правоотношения с исполнителем заказа регулируются ст. 29 ФЗ о ЗПП. Сейчас Вы имеете право на неустойку за нарушение сроков исполнения заказа. Отказаться от договора можно только после установленного договором двухнедельного срока для устранения недостатков товара и при условии ненадлежащего качества замены.
Дмитрий Павлович
89531419165
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 432 Поиск Регистрация
Как вернуть кухню по индивидуальному заказу из-за ошибки менеджера и сослаться на право потребителя?
Как прекратить договор и вернуть товар и деньги - опыт отказа от кредитной покупки Аквел Русь без монтажа
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Возможность получить обратно предоплату при расторжении договора на аренду спальных мест на базе отдыха за 23 дня.
Продавец отказывается вернуть предоплату за неисправный контрактный двигатель - что делать?
Как аннулировать договор на медицинские услуги сопровождаемый кредитным договором при отсутствии оказания услуг
Расторжение договора о покупке кухонного гарнитура - кто несет ответственность за дефекты после продажи?
Возможность удержания предоплаты при отказе покупателя от выкупа товара - правовые аспекты \n2)
