Химчистка отказывается предоставить технологическую карту - какие права у потребителя? Можно ли использовать аквачистку при наличии запрещающих значков на изделии?

• г. Москва

Ситуация такая, взяла с химчистки вещь непроглядного вида, написана претензию-ответа нет. Нужно сделать техническую экспертизу, но химчистка не дает технологическую карту, правда вместо этого выдала справку что химчистка производилась на тестированном оборудовании все химикаты имели сертификаты. Вопрос 1.номер Статьи по которой они обязаны предоставлять информацию. Вопрос 2...На изделии стоит знак химчистка запрещена и отжим запрещен, только ручная стирка (пришлось изучить) Химчистка может сослаться на аквачистку Можно ли изделия с такими значками подвергаться АКВАЧИСТКЕ? (о аквачитстке тоже есть в законе но не ясно является ли она альтернативой ручной чистки.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

По ст.4 ЗОПП подавайте претензию о возмещении

Спросить

Вопрос 1.номер Нужна Статья по которой они обязаны предоставлять информацию .Вопрос 2 ...На изделии стоит знак химчистка запрещена и отжим запрещен,только ручная стирка(пришлось изучить) Химчистка может сослаться на аквачистку Можно ли изделия с такими значками подвергаться АКВАЧИСТКЕ ?(о аквачитстке тоже есть в законе но не ясно является ли она альтернативой ручной чистки.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
334
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
229
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё