Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема возврата задатка - Как поступить, если ресторан отказывается вернуть деньги?
₽ VIP

23.12.2008, 13:44
• г. Ставрополь

Помогите разобраться в следующей ситуации: Мы с друзьями решили отпраздновать Новый Год в ресторане. За столик был заплачен задаток. По случившимся обстоятельствам (два товарища попали в больницу), мы решили отказаться от заказа. Администрация ресторана отказывается вернуть задаток. В праве ли мы требовать свои деньги обратно? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Евгений!Согласно ст.32 ЗоЗПП, потребитель вправе отказаться от договора на оказание услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов,связанных с исполнением обязательств по договору.

Спросить

Евгений! Вы внесли не задаток, а аванс, который должен быть возращен полностью.Если администрация докажет, что уже произвела какие-либо расходы на выполнение вашего заказа. что в вашей ситуации маловероятно, то из суммы, внесенной вами, вычитаются расходы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ставрополь - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Татьяна
12.01.2015, 18:53

Что делать, если ресторан отказывается вернуть задаток за отмененный банкет?

Заказала банкет в ресторане. За два платежа внесла задаток в размере 50% от суммы заказа. Когда изменились обстоятельства, решила отказаться от проведения, о чем за 4 дня по телефону уведомила администрацию ресторана. Деньги мне вернуть отказались, сославшись, что задаток не возвращается. Как мне лучше поступить? Заранее, спасибо.
Читать ответы (1)
Валентина
08.12.2015, 21:59

Возможно ли вернуть деньги за заказ свадьбы, если отказываешься от него?

10 ноября я заказала свадьба в ресторане на 12-ое Декабря, сегодня я хочу отказаться от заказа (8 декабря), а управляюший ресторана отказывается от возврата денег, заказ свадьбы был на сумму 77000 руб, а задаток 20000 руб, я хочу понять по закону я имею права требовать мои деньги!
Читать ответы (4)
Мария
23.11.2015, 20:39

Отказ ресторана в возврате задатка на банкет - что делать?

В ресторане внесла задаток 2000 р за банкет 19 декабря. Теперь обстоятельства изменились и банкета в этом ресторане не будет. Ресторан отказывается возвращать деньги. (задаток). как быть?
Читать ответы (2)
Александра
30.01.2017, 13:02

Вопрос о законности курения в арендованном ресторане на частном мероприятии

Интересует вопрос разрешено ли законом курить в ресторане, если ресторан был арендован целиком под мероприятие (частный день рождения) администрация ресторана не против. Могут ли ресторан оштрафовать или закрытое мероприятие не подходит под общественное помещение?
Читать ответы (2)
Яна
29.12.2021, 14:25

Как вернуть деньги за отмененный столик на Новый год в ресторане?

Можно такой вопрос. Забронировали столик на новый год в ресторане. За 2 дня до нового года у мужа приходит положительный ПЦР тест, нас всех изолируют. В ресторане внесена 100 % предоплата, причём никакой договор не подписывался и предоплата была перечислена на карту, есть только подтверждение от оператора, что деньги поступили. Позвонила в ресторан об отмене брони и возврату денег за учётом понесённых расходов (покупки продуктов), но мне отказали и сказали, что деньги не возвращаются. Правомерны ли действия ресторана и как вернуть внесённые деньги? Заранее спасибо, за ответ.
Читать ответы (2)
Анастасия
25.06.2013, 17:24

Бездействие ресторана после драки - какие обвинения пострадавший может предъявить владельцам ресторана?

В моём ресторане произошла драка между двумя компаниями. Десять человек избили одного посетителя. Охрана ресторана попыталась разнять драку, затем вызвала полицию и скорую. Пострадавший отказался писать заявление. На следующий день пострадавший пришёл в ресторан и сказал, что напишет на нас заявление в полицию, якобы за то что мы со стороны ресторана не применили никаких мер. Какие обвинения пострадавший может предъявить ресторану?
Читать ответы (3)
Екатерина
29.07.2015, 15:22

Отказ от ресторана на свадьбу - проблема с возвратом предоплаты в размере 40 000 тысяч рублей

Мы внесли предоплату в ресторане в размере 40 000 тысяч рублей, свадьба 17.09.15. Решили отказаться от ресторана, т.к. нет денег, ресторан оповестили за 1.5 месяца до даты! Отказываются возвращать предоплату! В договоре указанной, что вычитаются убытки, остальное возвращается! Что делать?
Читать ответы (1)
Елена
17.01.2012, 22:54

Хотела бы узнать, как можно получить компенсацию от ресторана в данной ситуации?

Получила отравление в ресторане, с чем и попала в больницу. Хотела бы узнать, как можно получить компенсацию от ресторана в данной ситуации? Заранее, спасибо!
Читать ответы (1)
Ирина
08.12.2012, 23:40

Такой момент у нас ресторан, на него получена лицензия на розничную продажу алкоголем, в ресторане имеется два бара

Такой момент у нас ресторан, на него получена лицензия на розничную продажу алкоголем, в ресторане имеется два бара, общая площадь ресторана 410 кв.м. Необходимо ли прописывать в лицензии количество баров в ресторане?
Читать ответы (1)
Сергей
02.02.2009, 17:45

После кражи прямо в ресторан приезжали милиционеры и писали все прямо в ресторане.

Были в ресторане у жены украли шубу. Шуба весела просто на вешалке недалеко от столика. После кражи прямо в ресторан приезжали милиционеры и писали все прямо в ресторане. Несет ли ресторан ответственность? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)