Моей маме 15 декабря 2014 года в городе Санкт Петербурге по квоте была сделана операция по удалению аневризмы головного.

Моей маме 15 декабря 2014 года в городе Санкт Петербурге по квоте была сделана операция по удалению аневризмы головного мозга. 22 декабря 2014 года её уже выписали из клиники. В рекомендациях было написано что она должна наблюдаться у нейрохирурга по месту прописки. В феврале 2015 у неё началось ухудшение здоровья( сильные головные боли, отёчность на правую сторону лица, температура, загноение швов). Мы обратились за помощью к врачу, но нам было отказано в помощи( аргументировал что нет мест). Спустя некоторое время у неё по всей голове пошли непонятные углубления и вспухлости, но нам опять было отказано в госпитализации. Обратились в Тверь к нейрохирургу( в ту клинику где она лежала до оформления квоты на операцию), но там сказали что лечение должно происходить по месту прописки. Так нас и ,, футболят,, по сей день. Тем неменее её состояние ухудшается......... она не может находиться на улице при солнечных лучах, часто поднимается температура ( часто за 39 градусов), мучается головной болью. Все снимки объёмного МРТ у нас на руках( до операции и после неё,когда она вновь начала жаловаться на здоровье).Подскажите на что мы имеем право в данной ситуации и действительно ли врач имеет право отказать в предоставлении помощи,говоря обращайтесь туда где вам делали операцию- пусть там и разбираются. Она инвалид 3 группы. Подскажите как нам поступить в данной ситуации. Заранее спасибо.