Необходимость возврата запчасти из-за несовпадения с автомобилем и повреждения упаковки - причина отказа в возмещении средств

• г. Москва

Пришла запчасть на авто. Но не от моего авто. Пришлось вернуть. Во время переездов картонная упаковка повреждена. Основание ли это не возвращать деньги.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Безусловно не основание.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ

добрый день! По закону товар должен сохранить упаковку и товарный вид (сам товар!!!)

О надлежащем виде УПАКОВКИ нет ни слова. Главное, что она есть

Спросить

нет не основание.

Спросить
Наталья Владимировна
09.01.2015, 17:05

Возможно ли вернуть дорогую помаду с поврежденной упаковкой, если цвет не соответствует тестеру?

Купили дорогую помаду, пришли домой и вскрыли упаковку, поняли что цвет не соответствует тестеру, хотим вернуть, возможно ли это? Упаковка повреждена.
Читать ответы (2)
Гость_5931932
12.05.2017, 22:22

Как вернуть деньги за неудовлетворительные наушники Apple, отказываются возвратить из-за вскрытой упаковки - нарушение прав?

Купила наушники apple пришла домой открыла упаковку, послушала, не устраивает звук и качество. В юлмарте отказываются возвращать деньги из-за вскрытой упаковки. Как мне вернуть деньги? Это же нарушение моих прав,
Читать ответы (2)
Сергей
16.11.2015, 19:22

Как вернуть деньги за бракованные запчасти, приобретенные на заказ в магазине

Помогите разобраться. Купил в магазине на заказ запчасти для авто, пришли в упаковке, упаковка не нарушена, все нормально, забрал. Через месяц поехал ставить в СЦ. Приехав, мне сказали что эти запчасти с браком! Могу ли я вернуть денежные средства с этим сроком. Спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей
16.05.2018, 08:36

Ущерб при получении груза от транспортной компании - стоит ли подать иск в суд?

Здравствуйте. Получил груз в трнспортной компании, по приезду домой после вскрытия упаковки обнаружил, сто груз поврежден. На упаковке была отметка тронспортной компании "Хрупкое". Упаковка "картонная коробка" была помята, но при получении внимание на это не обратил и расписался в получении. Получал груз вскрывал груз не один, свидетели могут это подтвердить. НА составленную претензию ТК ответила отказом. Есть смысл обращаться в суд и иском о возмещении убытков?
Читать ответы (1)
Сергей
16.11.2015, 19:35

Как вернуть деньги за бракованную запчасть, купленную на заказ в магазине

Помогите разобраться. Купил в магазине на заказ запчасти для авто, пришли в упаковке, упаковка не нарушена, все нормально, забрал. Через месяц поехал ставить в СЦ. Приехав, мне сказали что эти запчасти с браком! Могу ли я вернуть денежные средства с этим сроком и каким образом. Спасибо.
Читать ответы (1)
Олег Александрович
06.09.2014, 23:31

Поврежденный кондиционер купленный в Леруа Мерлен - могу ли я обменять товар?

Купил в Леруа Мерлен кондиционер, только после оплаты на кассе заметил, что упаковка с одной стороны повреждена, по прибытии домой при вскрытии упаковки обнаружилось механическое повреждение фасадной решетки кондиционера. Имею ли я право на обмен товара? Чек сохранил, упаковку (коробку) пришлось надорвать для извлечения кондиционера.
Читать ответы (1)
Лера
10.07.2013, 09:52

Как защитить свои права при покупке поврежденного товара через интернет магазин и отказе продавца вернуть деньги

Вот такая ситуация: купил товар через интернет магазин, доставку осуществляли через транспортную компанию. Товар я приняла, а дома обнаружила, что он поврежден, при тщательном осмотре обнаружила, что также повреждена упаковка. Продавцу заявила претензию, что товар бракованный. Однако, в ответ Продавец деньги возвращать отказался, сослался на то, что он перевозчику передал товар в ненарушенной упаковке, есть накладная, значит товар поврежден в пути, но так как я при приемке не зафиксировала факт повреждения упаковки, то не к продавцу, ни к перевозчику я не могу предъявить претензии... Подскажите, прав ли Продавец и как поступить в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Алена
01.04.2014, 13:59

Как вернуть товар надлежащего качества и получить деньги (или заменить), если повреждена упаковка

Есть ли шанс вернуть товар надлежащего качества, который не подошел, и получить за него деньги (или заменить на другой товар), если картонная упаковка товара повреждена? Товар - камера для телевизора куплена два дня назад по разъемам не подходит к ТВ заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Матвей
08.08.2016, 20:41

Как вернуть деньги за бракованные запчасти для авто?

Купил запчасти для авто, когда их установили то оказалось что брак, отказываются возвращать деньги требуя заключения автосервиса и говорят что если запчасть устанавливали то они вообще не вернут ничего, законно ли это? спасибо.
Читать ответы (2)
Валерий Бондаренко
27.11.2015, 13:11

Как вернуть деньги за товар, если не разрешили его прослушать перед покупкой?

Перед пркупкой не дали прослушать после покупки упаковку открыл прослушал захотел вереуть отказали типа я уже использовал их и упаковка повреждена... Что нужно сделать чтобы деньги возвратили или они правы?
Читать ответы (1)