Проблемы с планшетом Ирбис - отказ в ремонте батареи после гарантийного срока

• г. Самара

Купил планшет ирбис через 3 месяца сломался сдал в ремонт после ремонта им не ползовался две недели но как начел ползоваться батарейка резко садиться и экран ребит принес в сервисный центр на что мне было сказано чта с февраля гарантия на батарей пол года я его брал в октябре и отказывают в ремонте подскажите что мне делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер!

Вы можете обратиться к Продавцу с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается, можете требовать неустойку (1 % в день) и компенсацию морального вреда, к Заявлению необходимо приложить копии всех относящих к делу документов.

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация