Обнаружение повреждения телефона в новом упакованном состоянии - возможна замена на новый?
Не пользовалась телефоном. Телефон был в коробке, но когда достала я обнаружила, что сбоку телефон хрустит. Поменяют ли мне на новый?
согласно ст. 25 фз о ЗПП - Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 430 Поиск Регистрация