Потерянные деньги - банк отказал в возврате перевода, который я не осуществляла
Меня зовут Феер Татьяна. 14 мая 2015 родители с города Яровое переводили мне деньги в подарок ко дню рождения в размере 3 т.р. Я так и не дождалась смс сообщения от банка о зачислении денег. 16 мая 2015 в банке сообщили, что был осуществлен перевод с моей карты в размере 4 т,р, на карту с неизвестным мне номером в неизвестный мне город. Написала заявление, что не согласна и, что этот перевод я не осуществляла. Сбербанк ответил: что я на свой телефон установила мобильный банк и сама осуществила этот перевод. Да, я установила его, но не разу воспользоваться так и не смогла. Вход был не возможен. Сбербанк отказал в возврате денег. Подскажите, что мне делать ведь я не осуществляла этот перевод и не получала смс уведомлений о подтверждении операции?
Вам в полицию обратиться необходимо в этой ситуации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 431 Поиск Регистрация
Пропажа денег с карты Сбербанка - потеря смс-оповещений, переводы на чужие карты и отказ банка в возврате. Как вернуть деньги?
Как оспорить решение банка и вернуть деньги после несанкционированного списания с банковской карты
Взломана карта Сбербанка - как вернуть деньги и что делать в данной ситуации?
Неизвестные сняли деньги с моей карты Visa Electron через мобильный банк - требуется расследование и компенсация
