Мила
14.10.2016, 19:36
Задержка возврата денежных средств после ошибки при оплате в интернет-магазине - что делать?
Читать ответы (4)
При оплате покупки в интернет-магазине с моей карты дважды списали сумму к оплате. Администрация магазина объяснила это техническим сбоем, приняла от меня заявление на возврат средств (скан по электронной почте). Однако прошло уже несколько месяцев, а деньги мне не перечислены. Как быть? Спасибо!
Необходимо предъявить официальную письменную претензию на возврат и взыскать еще и неустойку.
Спросить