Если что, вдруг обманывают и припишут потом долги, в суде примут во внимание переписку по email?

• г. Москва

МФО zaimo прислали такое письмо на электронный адрес, после того как я им отправил на их электронный ящик: В соответствии с ч.2 ст.408 ГК РФ ( Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.), прошу направить письмо о погашении займа по указанному адресу в договоре((мой адрес*).

Их ответ:

Согласно правилам и порядку работы сервиса, весь процесс оформления и оплаты займа происходит онлайн.

Поэтому мы не предоставляем никаких дополнительных бумажных документов, подтверждающих оплату займа. Информация о погашении займа отображается в личном кабинете.

Также Вы можете использовать высланное на вашу электронную почту письмо с извещением об оплате.

Как реагировать?

Займ погасил, в личном кабинете займ погашен, но как-то странно, по почте пишут, что займ погашен, занимал 5000, погасил 5100 руб.(так как писалось что скидка на займ-1700+), а в оферте(договор невозможно увидеть или скачать) обязывался оплатить 6800. Если что, вдруг обманывают и припишут потом долги, в суде примут во внимание переписку по email?

У них 1 офис в Москве, а я живу в регионе, лично придти не могу.

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

FEMIDA
13.11.2016, 00:58

Значение фразы

Что означает фраза: "Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе". Статья 408. Прекращение обязательства исполнением 1. Надлежащее исполнение прекращает обязательство. 2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части. Если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства.
Читать ответы (2)
Данил
19.07.2022, 10:55

Обязательство по оплате интервальных платежей сохраняется до момента полного погашения займа.

Взял кредитна 50000 в Квики, и решил погасить полностью. Вот письмо о полном погашении кредита. Добрый день! В соответствии с пунктом 20 Индивидуальных Условий акцептованного ранее договора займа, Вы вправе произвести полное досрочное погашение займа, с возможностью перерасчёта процентов, обязуясь при этом направить Кредитору (ООО МФК "ЭйрЛоанс") соответствующее уведомление не менее, чем за 30 календарных дней до дня предполагаемого полного досрочного погашения согласно поправкам в ст. 809 и 810 ч.2 Гражданского кодекса РФ. Таким образом, уведомляем Вас о том, что в случае оплаты суммы в размере 73057.68 руб. до 20.07.2022 (включительно), Ваш займ будет считаться полностью погашенным. Обязательство по оплате интервальных платежей сохраняется до момента полного погашения займа.
Читать ответы (1)
Виталий
07.04.2015, 00:12

Необходимые условия и требования для оформления займа - отправка копии расписки и оплата регистрации перевода

Почти договорился о займе и написал расписку но не отправил вот что смутило: после написания расписки вами собственноручно необходима отправить ее копию мне в хорошем качестве для того что бы она имела юр.силу и также направить оригинал расписки в течении двух недель после получения займа и оплатить регистрацию перевода вам в сумме 570 рублей на мой счет яндекс 410011837090243 после оплаты предоставить мне копию квитанции об оплате после чего я сделаю перевод на ваш счет указанный в расписки который идет от часа до пяти и объясню все детали возврата займа и укажу адрес на который нужно будет отправить оригинал расписки.
Читать ответы (1)
Станислав
03.06.2016, 15:04

Не могу вернуть долг, согласно последним требованиям сотрудников МФО (до 10-го июня полностью всю сумму) как быть?

Не могу вернуть долг, согласно последним требованиям сотрудников МФО (до 10-го июня полностью всю сумму) как быть? Всего было оплачено 4000 рублей. Вот договор: ЗАЯВКА (ОФЕРТА) НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗАЙМА В КОМПАНИИ ООО МФО «ЗАЙМ ОНЛАЙН» СОГЛАСНО ФЕДЕРАЛЬНОМУ ЗАКОНУ ОТ 21.12.2013 №353-ФЗ "О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ КРЕДИТЕ (ЗАЙМЕ)", ПРИНЯТОМУ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ДУМОЙ 13 ДЕКАБРЯ 2013 ГОДА, ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ЗАЙМА СОСТАВЛЯЕТ 474.500 ПРОЦЕНТ (ОВ) ГОДОВЫХ НА ДАТУ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ЗАЙМА Индивидуальные условия потребительского займа по договору №38-0788668-2016 № Условие Содержание условия 1. Сумма займа или (займа) или лимит кредитования и порядок его изменения 10 000.00 рублей 2. Срок действия договора, срок возврата займа До даты полного фактического погашения, 25 дней 3. Валюта, в которой предоставляется заем Рубли РФ 4. Процентная ставка (процентные ставки) (в процентах годовых) или порядок ее (их) определения 474.50%; при просрочке платежа процентная ставка изменяется на 730.00%, начиная со следующего дня после плановой даты погашения 5. Порядок определения курса иностранной валюты при переводе денежных средств кредитором третьему лицу, указанному заемщиком Не применимо 6. Количество, размер и периодичность (сроки) платежей заемщика по договору или порядок определения этих платежей Единовременный платеж 13 250.00 рублей, внести не позднее 25 дней с даты выдачи займа 7. Порядок изменения количества, размера и периодичности (сроков) платежей заемщика при частичном досрочном возврате займа При досрочном погашении, сумма будущего платежа уменьшается, срок по займу остается прежним 8. Способы исполнения заемщиком обязательств по договору по месту нахождения заемщика 1. Оплата на Сайте с использованием банковской платежной карты международной платежной системы Visa или MasterCard 2. Оплата с использованием QIWI кошелька с помощью функции «Свободный платеж» на сайте qiwi.ru 3. Оплата банковским переводом на расчетный счет Микрофинансовой организации 4. Оплата в пунктах обслуживания «Евросеть», «МТС» и «Билайн» 5. Оплата по системе денежным переводов CONTACT 8.1. Бесплатный способ исполнения заемщиком обязательств по договору Оплата по системе денежным переводов CONTACT (бесплатно, денежные средства поступают на счет на следующий рабочий день, операции осуществляются в рублях) 9. Обязанность заемщика заключить иные договоры Не применимо 10. Обязанность заемщика по предоставлению обеспечения исполнения обязательств по договору и требования к такому обеспечению Не применимо 11. Цели использования заемщиком потребительского займа Не применимо 12. Ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение условий договора, размер неустойки (штрафа, пени) или порядок их определения Увеличение процентной ставки до 730.00% годовых 13. Условие об уступке кредитором третьим лицам прав (требований) по договору Микрофинансовая организация вправе осуществлять уступку прав (требований) по Договору Займа третьим лицам. При уступке прав (требований) по Договору Займа Микрофинансовая организация вправе передавать персональные данные Заемщика в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных. 14. Согласие заемщика с общими условиями договора Получено 15. Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг Плата за информационно-сервисное обслуживание в размере 0.00 рублей, оплачивается в момент внесения единовременного платежа 16. Способ обмена информацией между кредитором и заемщиком При исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Соглашения, а также при ведении переписки по указанным вопросам, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Соглашения, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. 17. Ограничение начисляемых процентов по займу Проценты за пользование Займом начисляются Микрофинансовой организацией в размере, указанном в Индивидуальных условиях Договора Займа. Размер начисляемых процентов на сумму долга по Займу не может превышать 120% от суммы основного долга, за исключением случаев осуществление продления Займа. В случае продления Займа расчет 120% процентов происходит каждый раз заново после продления, базой для расчета 120% в этом случае является остаток основного долга, образовавшийся после оплаты продления Займа. ЗАЯВКА (ОФЕРТА) НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗАЙМА В КОМПАНИИ ООО МФО «ЗАЙМ ОНЛАЙН» 1. Лицо, кому направляется Заявка (Оферта), далее Компания Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая организация «Займ Онлайн» ОГРН 1127746428171, регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций 2120177001838, адрес места нахождения 123001, г. Москва, ул. Спиридоновка, д. 27/24 в лице Генерального директора 2. Реквизиты счета Компании для возврата Займа Получатель платежа: ООО МФО «Займ Онлайн» ИНН: 7703769314, КПП: 770301001 БИК: 044525464 Номер счета в банке: 40701810800000074608 Назначение платежа: Погашение процентного займа по договору займа №38-0788668-2016, заемщик Кузнецова Анна Андреевна 3. Лицо, направляющее Заявку (Оферту), далее Клиент Кузнецова Анна Андреевна. Паcпорт РФ серия 1904 номер 174243, дата выдачи 07.09.2004, код подразделения 352-004 4. Срок действия Заявления (Оферты) 7 (семь) рабочих дней с момента направления Заявления (Оферты) Компании 5. Содержание Заявки (Оферты) 5.1. Идентификационный номер (номер Договора Займа) 38-0788668-2016 5.2. Сумма займа 10 000.00 рублей 5.3. Срок займа 25 дней 5.4. Вид займа На любые цели 5.5. Способ получения займа Клиентом Перевод без открытия счета по системе денежных переводов CONTACT Город перевода: киреевск. Адрес перевода: безадресный перевод 5.6. Размер процентной ставки 1.30% за каждый день пользования Займом 5.7. Размер процентной ставки при просрочке платежа 2.00% за каждый день пользования Займом 5.8. Способ погашения Займа Единовременный платеж, график платежей - Приложение №1 5.9. Сумма платежа 13 250.00 рублей 6. Заявка, заверения и согласия Клиента. Внимательно ознакомившись с Правилами предоставления займов (микрозаймов) Общества с ограниченной ответственностью Микрофинансовая организация «Займ Онлайн» (далее — Правила) и Общими условиями договора займа, Тарифами по продукту "Тинькофф", приняв их, настоящим Заявлением (далее — Оферта) прошу заключить со мной Договор Займа в соответствии с Условиями и Правилами на условиях, указанных мною лично в настоящей Заявке (Оферте). Настоящая Заявка (Оферта) считается акцептованной в случае, если не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня ее подписания мною ООО МФО «Займ Онлайн» перечислит сумму Займа, указанную в настоящей Заявке (Оферте) на Счет, указанный в настоящей Заявке (Оферте). В случае акцепта настоящей Заявки (Оферты) обязуюсь возвратить сумму предоставленного Займа и начисленные на нее проценты за пользование Займом в размере и сроки, предусмотренные Условиями и настоящей Заявкой (Офертой). Понимаю, что ООО МФО «Займ Онлайн» вправе не акцептовать настоящую Оферту. Подтверждаю, что вся информация, предоставленная мною ООО МФО «Займ Онлайн» является полной и достоверной. Уведомлен, что в случае снятия мною суммы Займа наличными с банковского счета/с банковской предоплаченной карты банк может взимать комиссию за снятие наличных денежных средств. Выражаю свое согласие с тем, что в случае неисполнения мною обязательств по выплате суммы Займа и/или начисленных на нее процентов, Компания обращается в судебный участок по месту регистрации Компании по подсудности, установленной для соответствующей суммы требований. Требования Клиента к Компании могут быть направлены в суд по правилам подсудности, установленным законодательством РФ о защите прав потребителей. Выражаю свое согласие на обработку в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» любых имеющихся в распоряжении ООО МФО «Займ Онлайн» моих персональных данных, включая ФИО, адрес, паспортные данные, а также информацию обо мне, о моих заемных обязательствах перед ООО МФО «Займ Онлайн» и об их исполнении, а также на передачу их третьим лицам – в Бюро кредитных историй в соответствии с Федеральным законом «О кредитных историях», а также лицу, которому ООО МФО «Займ Онлайн» может уступить права требования из Договора Займа или поручить взыскание просроченной задолженности (в том числе коллекторам – в случае нарушения мной условий Договора Займа). Отзыв или отмена направленной в Компанию Оферты не допускается. Подписано АСПД Клиента Сигнатура подписи: 81327 Приложение №1 к заявке (оферте) по договору займа №38-0788668-2016 (График платежей). Рекомендуемая дата оплаты Дата Платежа Сумма Платежа Погашение ОД Погашение % Остаток ОД 26.03.2016 26.03.2016 13 250.00 руб. 10 000.00 руб. 3 250.00 руб. 0.00 руб. PAY P.S.Памятка по займу. Бесплатный номер: 8 800 555 2435 График работы: пн-пт, 8:00-19:00 (Мск). Эл. Почта: support@payps.ru Интернет сайт: www.payps.ru Информация о Вашем договоре. Номер договора: 38-0788668-2016 Логин в системе: +7 950 909 6366 Сумма платежа: 13 250.00 рублей. Платежный день: 26.03.2016 @Личный кабинет заемщика payps.ru Личный кабинет заемщика доступен через Интернет, работает 24/7, и позволяет вам: Узнать текущую задолженностьПросмотреть график платежейМоментально погасить задолженность. Способы погашения. Партнер Срок зачисления Стоимость Подробности VISA MASTER CARD MAESTRO Моментально Комиссия 3% В личном кабинете на сайте payps.ru Самый быстрый и надежный способ погашения займа через интернет, доступный в рабочие, выходные и праздничные дни не выходя из дома. QIWI WALLET До 3-х рабочих дней 1,6% + 25 р. не менее 30 р. Оплату возможно произвести из QIWI кошелька с помощью функции "Свободный платеж" на сайте qiwi.ru. Внимание: осуществить оплату в терминале QIWI невозможно. CONTACT На следующий рабочий день Бесплатно Код компании в системе: ONZP Для совершения платежа вам потребуется: паспорт плательщиканомер договора займа 38-0788668-2016 ЕВРОСЕТЬ МТС БИЛАЙН На следующий рабочий день Комиссия 1%, минимум 50 р Для осуществления платежа вам понадобятся: Паспорт. Номер договора: 38-0788668-2016 БИК: 060081009 БАНК: ПЭЙ ПИ ЭС (ООО ЗАЙМ ОНЛАЙН). БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД До 5-ти рабочих дней По тарифам вашего банка Получатель платежа: ООО МФО «Займ Онлайн» ИНН: 7703769314, КПП: 770301001 БИК: 044525464 Номер счета в банке: 40701810800000074608 Назначение платежа: Погашение процентного займа по договору займа №38-0788668-2016, заемщик Кузнецова Анна Андреевна. Дополнительная информация по займу Юридическая информация: ООО МФО «Займ Онлайн», Россия, Москва, 123001, ул. Спиридоновка д.27/24 Тел: +7 499 703 3852 ИНН: 7703769314 КПП: 770301001 Полное досрочное погашение: Необходимо оплатить полную задолженность на текущий день, погашение произойдет автоматически, без заявлений. Частичное досрочное погашение: Частичное погашение задолженности произойдет в дату платежа. Изменится ежемесячный платеж, срок займа останется прежний.
Читать ответы (1)
Вадим
20.04.2011, 08:02

Как доказать факт возврата денег по расписке, если кредитор после получения денег, отказался вернуть расписку?

В июле 2010 года был составлен договор займа и написана расписка о получении от кредитора суммы в 215 000 руб. Возврат сумм по договору должен был производиться еженедельно по 15 000 что и было сделано. Срок погашения договора займа определялся 1.12.2010., фактическое исполнение было произведено раньше. После исполнения моих обязательств как должника перед кредитором, кредитор отказался вернуть долговую расписку или написать, что долговые обязательства исполнены. Сегодня по почте, с уведомлением получил повестку в суд о привлечении меня в качестве ответчика. Истец требует вернуть все 215 000. И оплатить госпошлину. Досудебные переговоры с кредитором не велись и требование кредитора о возврате долга мне не предъявлялись. Кам мне быть в данной ситуации? Что говорить в суде и какие ходатайства заявлять? Какие шансы на отмену иска кредитора? Как доказать факт возврата денег по расписке, если кредитор после получения денег, отказался вернуть расписку?
Читать ответы (2)
Зарема
17.06.2022, 10:53

Как минимизировать задолженность и избежать дополнительных требований при досрочном погашении займа?

Что мне делать если сумму задолженности увеличили на 2 тысячи рублей? Просрочила выплату на 13-14 дней, но вчера и сегодня оплатила, но так и не зачислили эти оплаты И если досрочно оплатить та же что была выходит сумма задолженности (В соответствии с пунктом 20 Индивидуальных Условий акцептованного ранее договора займа, Вы вправе произвести полное досрочное погашение займа, с возможностью перерасчёта процентов, обязуясь при этом направить Кредитору (ООО МФК "ЭйрЛоанс") соответствующее уведомление не менее, чем за 30 календарных дней до дня предполагаемого полного досрочного погашения согласно поправкам в ст. 809 и 810 ч.2 Гражданского кодекса РФ. Таким образом, уведомляем Вас о том, что в случае оплаты суммы в размере 2836.92 руб. до 17.07.2022 (включительно), Ваш займ будет считаться полностью погашенным. Обязательство по оплате интервальных платежей сохраняется до момента полного погашения займа.) Поэтому хотела узнать, не будут ли они мне потом запрашивать деньги дополнительно, после полного подношения займа?
Читать ответы (1)
Наталья
05.11.2016, 22:40

Проблемы с МФО Займи посто - неясность договорных условий и непонятные начисления процентов

Взяла займ в МФО "Займи посто" в размере 5000 руб. Перечислили деньги на банковскую карту, перед погашением займа звонила в МФО по горячей линии, т.к. не было договора займа, прошёл месяц, договор появился в личном кабинете, без подписей, только реквизиты для оплаты, ни телефона, ни юр. адреса. Я согласно договора в установленный срок оплатила займ и проценты, в результате у меня долг в размере 1568 рублей, звоню снова, никто ничего объяснить не может, а проценты начисляются ежедневно. Ужас, просрочек не было, по договору возврат займа единовременным платежом в размере 7 240, что я и сделала. МФО находится в Москве, я живу в г. Курске. Куда обращаться с претензией, почему я должна платить неизвестно за что?
Читать ответы (2)
Just A Friend
17.07.2020, 18:14

Внесение незаконной оплаты - новый хитрый способ возобновления срока давности договора займа?

Является ли это поводом для возобновления срока давности, так как он истек уже (договор займа был оформлен более 3 лет назад). Сегодня было получено сообщение на мою почту с чеком от ОФД, мол была оплата 0.01 Руб, в пользу кредитора и указан мой электронный ящик. Хотя само собой от меня оплаты никакой не было. Способ оплаты "безналичный", более детальной информации нет Хитрый трюк, сами специально внесли сумму, что бы возобновить "срок давности". Возможно ли такое?
Читать ответы (2)
Иван
09.11.2014, 14:26

Возможно ли заключение договора займа ипотекой для оплаты квартиры в целях получения материнского капитала?

Интересует возможность заключения договора займа физическому лицу с ООО, чтобы произвести оплату по предварительному договору купли-продажи квартиры. При этом после регистрации договора должен быть заключен ипотечный договор как обеспечение этого займа. Цель - оплата части стоимости квартиры займом в целях получения материнского капитала. Будет ли такой предварительный займ и последующее оформление ипотеки соответствовать требованию пп.4 п.7 ст.10 ФЗ-256?
Читать ответы (2)