Правомерен ли с моей стороны отказ в возврате денег (истеч.14 дней)-ст.25 З-на о защите прав потребителей?
• г. Киров
Здравствуйте! В моем салоне приобрели бусину для браслета (бижутерия). Спустя 16 дней покупатель написал заявление о возврате денег (выпал кристалл). При осмотре видно, что внутри бусины имеются механические повреждения (царапины), что в заявлении покупателя не указано. Правомерен ли с моей стороны отказ в возврате денег (истеч.14 дней)-ст.25 З-на о защите прав потребителей? Гарантийный срок 1 мес. Бусину отремонтировала, предложила забрать изделие из ремонта. Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 706
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
541
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 810
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
107
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 274
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
18
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 164
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
122
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 572
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
72
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 100
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
396
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
260
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
161
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5
3 193
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
66
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 512
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
40
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
679
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
38
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
587
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Ялта
Быков С. В.
5
7 031
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
20
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
853
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
954
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
88
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
показать ещё
Илья
08.04.2015, 02:49
Гарантийный ремонт деформированного изделия с механическим повреждением - есть ли основания для отказа продавца?
Читать ответы (1)
Игорь
22.12.2003, 13:28
Можно ли защититься от недобросовестных действий покупателя в следующей ситуации?
Читать ответы (1)
Татьяна
09.04.2015, 09:08
Pокупатель требует возврата денег за коляску после произведенного ремонта - правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Ольга Вячеславовна
29.01.2014, 12:02
Право Покупателя на претензии по качеству поставленной продукции в случае повреждений при не правильном монтаже
Читать ответы (1)
Алексей
16.01.2017, 11:46
Покупатель хочет вернуть сломаную куртку - каков законный ответ в случае механических повреждений?
Читать ответы (2)
Анастасия
17.10.2015, 19:19
Сертификация необходима для игрушек из бусин - правила и требования.
Читать ответы (3)
Илона
04.04.2015, 16:46
О возврате бижутерии без гарантии - Спор о браке или использовании покупателем?
Читать ответы (1)
Юлия
15.06.2019, 19:20
Отказ возврата средств и компенсации морального вреда в связи с нарушением правил безопасности и конструкции самоката
Читать ответы (1)
Харитонов Сергей
01.12.2021, 21:15
Правомерность действий в магазине и покупателя в случае с возвратом денег за светильник
Читать ответы (1)