Критическая ситуация - безотопительное зимнее жилье и отсутствие реакции со стороны властей
Помогите, пожалуйста, в критической ситуации.
С 30 декабря 2002 года в квартире, где проживает 5 человек (в том числе трое детей) отсутствует отопление. Началось с того, что 30 декабря этажом ниже лопнула батарея. Сегодня - 13 января - лопнула последняя (седьмая) батарея в нашей коммунальной квартире. Из нее хлынул поток воды, была вызвана аварийная служба, но она не удосужилась приехать. Температура в квартире минус (!) 15 градусов. На протяжении последних двух недель ежедневно мы обращались во все инстанции - от ЖЭУ до губернатора Петербурга (согласно вашим инструкциям). Но не сделано абсолютно ничего.
Идет прямое издевательство. Никто не отказывает. Обычный ответ "сантехники будут сегодня", но ничего не меняется. Наше заявление с требованием составить акт о сотоянии квартиры и температуре в ней - игнорируется. Как быть? Ситуация усугубляется тем, что старшая из членов семьи - 65-летняя женщина - находится в больнице с инфарктом. Ее невозможно забрать домой, а скрок пребывания в больнице заканчивается.
О нашем общении с жилищно-коммунальным хозяйством и администрацией можно написать роман. Но лучше - иск в суд. Как это сделать в таких условиях?
Спасибо.
Уважаемая Ольга! Составление образцов исковых заявлений, в принципе, выходит за рамки правовой помощи, оказываемой в Виртуальной юридической консультации. Советую Вам посмотреть образец искового заявления, опубликованный на странице 7 "Российской газеты" от 17 января 2003 года ( пятничный выпуск). Эту газету выписывают все крупные библиотеки. Помните, что в силу ст.17 Закона РФ "О защите прав потребителей" Ваш иск освобождается от уплаты государственной пошлины.
СпроситьОтсутствие отопления и холодные батареи в квартире - как решить проблему и получить качественные услуги отопления
Недостаточное отопление в квартире - проблемы с батареями и высокие расходы. Куда обратиться?
Некачественная консультация и проблемы с отоплением - кому обратиться и как зафиксировать ситуацию?
Нормативы температуры батарей в квартире и проблема отопления - кто следит за комфортом жильцов?
Что предпринять, если стояк в спальне не греет, а батарея остается холодной во время отопительного сезона?
