Что просить, если Компай кошелька у меня нет и он мне не нужен, и на телефоне мне деньги не нужны.

• г. Москва

Пытался через терминал Комепай в магазине Магнт пополнить счет Яндекс денег. Деньги попали на несуществующий счет Комеплей. Под вывеской перевода на счет Яндекс денег, деньги переводятся непонятно куда. Служба поддержки выдает список документов копия паспорта, заявление на корректировку счета и чек, для корректировки платежа. При этом поясняя, что возврат средств осуществляется на кошелек Комеплай или сотовый телефон. Отправил копии документов на указаный адрес. Написали Заявление необходимо заполнить, распечатать и подписать.

Вы не предоставили требуемые документы.

Запрос отклонён. Вроде сделал все как просили. Продолжать уговаривать Кал центр? Что просить, если Компай кошелька у меня нет и он мне не нужен, и на телефоне мне деньги не нужны.

Читать ответы (0)
Ритта
01.06.2014, 01:41

Проблемы с Яндекс Кошельком - Как вернуть заблокированный остаток и судебная статья для написания заявления?

Прошу ответа на мой вопрос. Не так давно завела себе Яндекс Кошелек, и пожалела об этом на всю жизнь запомню. С начала все было вроде бы как хорошо, я этого сразу не заметила, при необходимости платежа с Яндекс Кошелька я поняла что мой кошелек блокирован на исходящие платежи, Боже мой, что мне только не писала служба поддержки Яндекс Денег, и по моему счету экспертиза проводится, и ошибочный платеж, и самовольно расторгни договор, в конце концов поддержка мне ответила, что договор с Яндекс Деньгами расторгнут по инициативе Яндекс Денег. Мой счет идентифицирован. Я написала заявление на возврат остатка на счету заверила подпись мою у нотариуса, отправила заявление, письмо Яндексы получили, прошло 10 дней с момента получения моего письма Яндекс Деньгами, но мой остаток на счете мне не вернули. А на счету в Яндекс Деньгах у меня 15 тысяч рублей. У меня вопрос, по какой статье я могу написать заявление, и в какой суд?
Читать ответы (1)
Алексей Андреевич
14.04.2014, 16:23

Получение кредитного предложения на почту в Яндексе - оценка надежности и детали сделки

Мне на почту в яндексе предложили кредит, я вам скину нашу переписку, для того чтобы вы поняли детали. Распечатываете договор, полностью заполняете его. Все свои данные (паспортные, адрес, телефон), сумму займа и срок. Обязательно укажите номер счёта, на который вам перевести деньги. Подписываете, сканируете (либо фотографируете) и отправляете договор обратно. В течение суток (24 часа) средства поступят на ваш счёт. Все расходы по переводу денежных средств вы оплачиваете сами. Выплаты ежемесячно равными долями сумма займа+ проценты с момента поступления денежных средств на ваш счёт. Выплачиваются вот на этот номер 5337360194426608 (МТС) Московский банк реконструкции и развития). Так же присылаете копию паспорта+ второй документ+ подтверждаете свой счет в электронном виде, оплачивая комиссию за перевод 1% от запрашиваемой суммы ДО ПОЛУЧЕНИЯ ЗАЙМА! на указанный номер карты.5337360194426608 (МТС банк.) Номер счета (карты) указанный в договоре Обязательно! Должен совпадать, с номер по которому вы произведете перевод! После получения всей суммы вы обязаны предоставить нам выписку со своего счета, о полном получении займа. (ксерокопию) График платежей высылается после получения полного пакета документов и подтверждения счета. Если что то будет не ясно обращайтесь. ВОТ ПОЛНЫЕ РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ПЕРЕВОДА КОМИССИИ ИНН — 7702045051 К/с — 30101810600000000232 в ОПЕРУ Московского ГТУ Банка России. БИК — 044525232 Код ОКПО — 17516067 Код ОКВЭД — 65.12 Код ОКАТО — 45286560000 КПП — 775001001 расчетный счет: 40817810000000975371 номер карты 5337360194426608 получатель: Мордвин Павел Васильевич карта мастер кард, срок действия 09/15 Если на вашей карте нет функции перевода, комиссия переводится наличными в любом терминале Связной с указанием ВАШЕГО номера телефона, либо на номер КИВИ кошелька 89284193923 с указанием вашего номера телефона и Ф.И.О. в комментариях. Так же вы можете произвести перевод комиссии через онлайн кабинет, Яндекс деньги ПЕРЕВОД КОМИССИИ ДОЛЖЕН БЫТЬ СТРОГО ОСУЩЕСТВЛЕН ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ (БАНКОМАТ)! ПЛАТЕЖ ПО ЗАЙМУ ПРОИЗВОДИТСЯ ТОЛЬКО ПО ПАСПОРТУ И В ОТДЕЛЕНИИ БАНКА! Как производить перевод? Пополняете карту. В разделе меню выбираете операцию платежи и переводы, вбиваете номер карты и все необходимые реквизиты и производите перевод. КОПИЮ ЧЕКА ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИСЫЛАЕТЕ В ОДНОМ ПИСЬМЕ. вы должны нам отправить, договор, документы, копию чека о переводе комиссии, вот полный пакет документов для получения займа. Стоит доверять или нет?
Читать ответы (1)
Наталья
19.01.2017, 21:06

Проблемы с возвратом товара из интернет-магазина - задержка выплаты и проблема с документами

Доставили товар из интернет-магазина 23.12.2016. Первый возврат хотели осуществить в розничный магазин 31.12.2016, но так как нам по какой-то причине вместе с товаром не были даны: заявление на возврат и акт приёма-передачи товара, у нас отказались принимать товар. Следующая попытка возврата была 05.01.2017, после часа ожидания (сотрудник магазина и служба поддержки интернет-магазина не могли договорится о том нужен ли все таки акт приёма-передачи или нет), у нас все таки приняли товар, сказав, что деньги поступят на указанный в заявлении счёт в течении 5-10 рабочих дней. Сегодня уже 19.01.2017, деньги так и не поступили на счёт. На руках осталась копия заявления и фото чека. В магазине говорят, мы документы отправили в службу поддержки интернет-магазина. В службе поддержки говорят, что информации о возврате по вашему заказу не было.
Читать ответы (1)
Татьяна
20.09.2016, 16:36

Как вернуть деньги после мошенничества в интернете - опыт заказа у девушки и дальнейшие действия

Я СДЕЛАЛА заказ в интернете у девушки, она даже для подтверждения, что не обманывает прислала копии паспорта, прописки. Но после перевода денежных средств удалила страницу и выключила телефон. В милицию написала заявление и предоставила чеки, ее счета, номер телефона, часть переписки... что делать дальше и куда обращаться, чтобы вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Виктория
20.08.2015, 10:00

Заявка на займ в 500.000 руб на срок 5 лет - развод или не развод?

Хотелось бы узнать это развод или нет. Заранее спасибо. Вам одобрена заявка на займ в 500.000 руб на срок 5 лет! Ваш ежемесячный платеж составит 13.100 руб. Оплаты ежемесячно необходимо производить на мою банковскую карту (ее номер указан в образце расписки) скан моего паспорта и образец расписки прикреплены к письму. Деньги переводятся любым удобным для Вас способом.! Для перевода Вам суммы займа необходимо 1.Сообщите номер счета куда Вам переводить деньги (банковская карты, счет в банке или киви кошелек). 2)Перед переводом Вам денег пополните Ваш личный мобильный телефон (кроме корпоративных номеров) на 3.500 руб, это необходимо для подключения на Ваш телефон смс инфо о Вашем займе (ежемесячный платеж, остаток платежа). Деньги после перевода остаются на балансе Вашего телефона. Данная услуга подключается только ПОСЛЕ перевода Вам денег и подключается на весь срок кредитования. 3)После того, как вы пополните свой мобильный телефон, я переведу Вам займ, после этого Вам необходимо составить расписку, подписать, отсканировать (или сфотографировать ее) и Ваш паспорт и выслать мне. Деньгами Вы сможете пользоваться сразу после перевода Вам денег.
Читать ответы (2)
Лилия Наилевна
19.08.2014, 18:25

Проблема с пополнением Киви кошелька через терминал в Москве - деньги не поступают, телефоны не отвечают

Пополнила Киви кошелек через терминал, стоящий в торговом центре в Москве, у метро Семеновская, в размере 4000 рублей. Деньги не идут третьи сутки, а телефоны молчат. Терминал оформлен на ИП, по телефону банка, указанного как платежные системы Русславбанк ЗАО мне никакой информации не дают, просят номер перевода которого нет в чеке, выданном данным терминалом. Пополняла счет 17-08-2014 Звонила в сам торговый центр, что бы узнать альтернативный номер телефона для связи, мне ответили, что данного арендатора у них нет, хотя на чеке указан адрес терминала именно в этом торговом центре. В общем я не могу получить ни денег, ни объяснений. Звонила везде куда только было можно.
Читать ответы (1)
Сергей Викторович
17.08.2016, 22:19

Проблемы с переводом на Яндекс-деньги через терминал - как привлечь недобросовестного хозяина к ответственности?

Переводил на Яндекс-деньги сумму 2300 через терминал в магазине, как оказалось в последствии хозяин терминала ИП, деньги на счет не пришли, на телефоны, указанные в квитанции-нет ответа. Сегодня 3-й день, денег на счету нет, нашел телефон этого предпринимателя, через магазин, где находится терминал. Созвонился с хозяином, тот подтвердил (по телефону), что знает проблему, видел этот платеж, вопрос почему молчал?. Ладно... пообещал исправить ситуацию, это было сегодня в обед, вечером перестал отвечать на звонки. Вопрос: что делать, как привлечь этого негодяя к ответственности? С уважением Сергей Викторович, Белгородская область.
Читать ответы (2)
Людмила Анатолиевна
21.06.2016, 07:59

Где получить копию чека о переводе денег через терминал и как его использовать для судебного разбирательства?

Как и где возможно получить копию чека о переводе денег через терминал. Многие терминалы не выдают чек, а он необходим для подтверждения перевода денег для судебного разбирательства. На терминалах не пишут что за банк.
Читать ответы (2)
Лариса
04.02.2016, 18:13

Банк отказывается корректировать платеж после ошибки в номере лицевого счета - правовая защита для клиента

Оплачивая кредит через терминал ошиблась в последних двух цифрах лицевого счёта и деньги перевелись на чужой счёт. Чужой счёт в этом же банке за приделы банка деньги не ушли. Банк отказывает мне в корректировке платежа. Есть ли статья по которой банк не в праве мне отказывать в корректировке платежа что они обязаны это сделать или вернуть мне деньги. Чек у меня есть.
Читать ответы (2)
Ирина
26.05.2022, 16:08

Необходимые документы для заявления на поворот исполнения судебного приказа.

В приложении к заявлению на поворот исполнения судебного приказа необходимо предоставить ряд копий документов: - копию судебного приказа; - копию определения об отмене судебного приказа; - копию заявления о повороте исполнения судебного приказа с приложением для взыскателя; - выписку по счету, заверенную банком., подтверждающую удержание суммы по судебному приказу; - почтовую квитанцию об отправке заявления о повороте судебного приказа в адрес взыскателя. Уважаемые юристы, подскажите пожалуйста, все ли документы перечислены? Нужна ли копия паспорта заявителя на поворот исполнения судебного приказа? И нужно ли где-то заверять все эти копии или достаточно их просто распечатать?
Читать ответы (3)