Подведение итогов заказа шкафов - просрочка сроков исполнения и вопрос возврата оплаты за аренду машины
18 апреля в магазине мебели мы заказали шкафы. По договору сказано что исполнение в течении 30 рабочих дней. По нашим подсчетам время уже истекло. Позавчера нам позвонили сказали приезжать забирать шкафы. Мы наняли машину (тк магазин развозкой мебели не занимается), приехали в магазин и нам сказали что ой, мы ошиблись, приезжайте на след неделе, а то что сроки прошли так чтож поделать, мы все были без содержания. Получается мы должны опять заказывать машину и опять за деньги конечно же. Кто нам вернет оплату машины за ошибку магазина? Хотели бы составить притензию, подскажите как это сделать.
Здравствуйте Александр, претензия составляется в простой письменной форме, со ссылкой на ЗоЗПП РФ.
СпроситьАлександр, 30 рабочих дней с 18 апреля наступает с 03 июня 2015 года. В случае если вам сроки изготовления или продажи мебели (в зависимости от вида договора, который вы заключили в магазине), то за каждый день просрочки вы вправе потребовать пени. Кроме того, вы вправе предъявить иные убытки, причиненные потребителю в соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей, в случае, если вы документально их подтвердите.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 432 Поиск Регистрация
Проблема с возвратом денег за не доставленную стиральную машину - что делать дальше?
Должен ли магазин вернуть деньги за доставку мебели к под'езду?
Возможно ли требовать неустойку за несоблюдение сроков доставки заказанной мягкой мебели?
