Онлайн отдел взыскания банка использовал интернет, чтобы найти телефон моего зятя и начал донимать его звонками. Теперь уведомили о добавлении его данных в бюро кредитных историй. Но я не являюсь проср

Нарушения банка при взыскании кредита - звонки с угрозами и давлением, массовая смс-рассылка

Законно ли Банк действует в отношении меня? Какие права он нарушает? Ситуация: брат взял кредит и не может его оплачивать (прошел 3 месяц). Т.к. я и мама ранее были клиентами банка и естественно там сохранились наши мобильные телефоны - теперь звонками донимают нас представители службы взыскания этого банка, а именно звонки с угрозами и давлением на последующие проблемы, смс-рассылка о якобы незакрытом кредите с интервалом в 10 минут (!) с 6 утра до 22 часов вечера! Буду признательна за советы. Для информации: у меня и мамы кредитная история в этом банке положительная, т.е. все кредиты закрыты.

Читать ответы (2)

Как исправить кредитную историю и получить ее бесплатно - опыт пострадавшей от недобросовестного банка

Ситуация следующая: Дочка оформила онлайн кредит в ПАО "МТС-Банк" на покупку телефона в магазине "Эльдорадо". Банк отправил деньги в Эльдорадо. Однако, магазин не привёз мне телефон. В результате банк прислал требование оплатить часть кредита, пени и штраф. Но телефон и деньги от банка дочка не получила. Долг по кредиту банк продал коллектору. Кто-то погасил кредит, возможно, коллектор. Кредитная история испорчена. Хотим удалить запись из бюро кредитных историй и признать договор кредита недействительным. На сайте читаю, что люди пытаются исправить свои кредитные истории. Добрый день! Как они получают эти истории? В каких бюро кредитных историй? Можно ли получить кредитную историю бесплатно? В Сбере предлагают купить кредитную историю за 580 руб., а узнать, в каком бюро хранится истории - ещё 250 руб. С уважением, Ирина Кехтер. Юристам Лигостаевой и Криухину просьба не беспокоиться!

Читать ответы (5)

Действия коллекторов и передача моего номера телефона банком без моего согласия - насколько правомерно?

В банке знакомый брал кредит, оставил мой номер телефона, для того, чтобы банк смог проверить информацию о заемщике. Поручителем я не выступала. В итоге по некоторым обстоятельствам заемщик перестал выплачивать кредит, банк соответственно продал кредит знакомого коллекторам. Теперь они названивают и посылают смс в любое время дня и ночи с различными предлогами, что я обязана погасить долг или сообщить данные о заемщике. На сколько правомерны действия коллекторов в выбивании у меня информации в любое время суток и действие по отношению к продаже кредита заемщика с передачей моего номера телефона без моего согласия на его распространение с учетом того, что к данному кредиту я не имею никакого отношения? Заранее спасибо за внимание.

Читать ответы (1)

Некорректное использование контактных данных - что делать, если банк звонит за долгами зятя на мой телефон?

Мой зять взял кредит и просрочил платеж. При оформлениии кредита оставил мой сотовый и домашний № телефона как контактный, оператор банка позвонила и спросила знаю я ли моего зятя, где работает и т.д. на этом все. теперь, когда зять не платит банку они ежедневно звонят мне на телефоны по 10 раз на тот и другой телефоны. Я согласие на выдачу кредита не давала, да и меня не спрашивали, я не созаемщик, не поручитель. У зятя давно кредитная история подмочена, но ему все равно дали кредит. А я и моя семья страдаем от этих звонков. Правомерно ли действия банка и службы взыскания? Что я могу сделать в этом случае, чтобы предотвратить эти звонки?

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитной историей из-за ошибочной указанной контактной информации при оформлении кредита братом

Поясните ситуацию: из-за моего брата, который при оформлении кредита указал мой телефон как контактную информацию, у меня теперь проблемы с кредитной историей. Дело в том, что он не оплачивает и меня домогаются коллекторы, и при оформлении мною кредита даже на незначительную сумму мне теперь банки отказывают. Как можно исправить кредитную историю в Бюро кредитных историй. Спасибо.

Читать ответы (1)

Возникли проблемы с задолженностью перед ООО Национальная служба взыскания после закрытия кредита - что делать?

Является ли ООО Национальная служба взыскания - кредитным бюро? Суть вопроса в следующем: В Росбанке имела 2 кредита. По семейным обстоятельствам (потеря отца), о чем у меня имелись соответствующие документы, возникла просроченная задолженность. От банка не скрывалась, урегулировать сложившую ситуацию была готова. Приехав с деньгами в банк, которых хватило бы на покрытие штрафов и задолженности, мне в отделе урегулирования задолженности было предложено закрыть досрочно один из кредитов и частично погасить задолженность по второму кредиту. Что я и сделала. Не прошло и недели, как мне пришло смс о том, что мою задолженность передали для взыскания в ООО Национальную службу взыскания. Хотелось бы знать: какое основание? В договоре, которым является Заявление о предоставлении кредита... - есть п. 5,6,7, где я даю разрешение банку получение информации о своей кредитной истории из бюро кредитных историй и даю поручение банку передать информацию о своей кредитной истории в бюро кредитных историй. Других пунктов в Заявлении нет. Какие мои дальнейшие действия?

Читать ответы (1)

Мать мужа не платит по кредиту - влияние на нашу кредитную историю?

Мать моего мужа не платит по кредиту. Мой номер она оставила банку, как контактного лица, причём без моего ведома. Недавно звонили с банка и сказали, что если она не будет платить по кредите, данные мои и моего мужа также будут переданы в бюро кредитных историй, и наши кредитные истории будут испорчены, т.к. мы являемся ближайшими родственниками. Свои кредиты мы платим по графику, задолженности нет. Правду ли мне сказали?

Читать ответы (1)

Как узнать, может ли моя задолженность в банках испортить кредитную историю зятя?

У меня долги банках. У зятя была хорошая кред. История. Пошол в банк взять кредит. Ему сказали что испорчена кред. История. Может быть иза моих долгов. Мои банки могут испортить ему историю. Внести ему просроки. Как это узнать.

Читать ответы (2)

Как остановить нежелательные звонки коллекторов, связанные с долгом, который не является моим или за который я не отвечаю?

Мой номер телефона был оставлен в банке как дополнительный для связи. Долг передали коллекторам. Я не заемщик и не поручитель. У заемщика телефон отключен. И теперь мне поступают звонки весь день через каждые 20-30 мин. и в выходные дни. это законно? Всю информацию, что я знаю о заемщике я им передала. Как мне поступить правильно?

Читать ответы (2)

Как поступить, если бывший муж не платит кредит и коллекторы донимают меня?

Мой бывший муж (в официальном разводе с 1997 г., вместе не живем) не платит кредит в банке. Коллекторы донимают меня звонками, смс, спрашивая меня о его местонахождении и любой информации о нем. Что делать в таком случае?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59