2 года назад я договорился с частным мастером на изготовление мне заказа из нескольких вещей за 3 месяца. Письменно мы ничего не заверяли. Я внёс сумму в 75% от общей. До сих пор от мастера только отговорки и переносы сдачи заказа. Есть переписка в социальной сети. Могу ли я вернуть деньги назад и получить компенсацию за впустую потраченное время?

Добрый вечер. По данному факту Вы можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Переписка подойдет как доказательство, если есть расписка в получении денег, то считайте дело в шляпе.

Неисполнение заказа и вопросы возврата денег - как защитить свои права и получить компенсацию за задержку

Кредитор отказывается поставить клеёный брус после полной предоплаты\nКак вернуть деньги после неисполнения заказа

Хочу вернуть деньги назад! Сделал заказ на изготовление клеёного бруса, по договору предоплата 100%-оплатил. Срок изготовления заказа 1 месяц. Прошло 4 месяца-бруса нет и на звонки не отвечают.

Читать ответы (2)

Как подтвердить долг в полиции - использовать переписку в соцсети или обратиться к нотариусу?

Человек должен деньги. Есть переписка в соц сети, подтверждающая долг. Могу ли я указать свидетелем в заявлении в полицию, человека, прочитавшего эту переписку и готовый подтвердить достоверность данной переписки? Или мне нужно распечатать все же переписку и заверить у нотариуса? (42 страницы слишком дорого и не каждый нотариус за это берется) Как лучше быть, если доказательство только переписка в соц сети (Должник писал, что перевел сумму долга, но деньги так на карту и не пришли. В переписке от должника также указана сумма долга)

Читать ответы (2)

Пропал мастер после внесения задатка на переделку мебели - есть ли необходимость обращаться в полицию?

Здравствуйте! Частным образом договорился с мастером на переделку мебели, внес задаток, после этого мастер пропал, телефоны выключены. На основном месте работы не появляется. Сумма задатка 5000 руб, документально ничего не оформлялось. Собственно вопрос: есть ли смысл обращаться в полицию? Знаю только имя и место работы человека.

Читать ответы (3)

Спор о качестве выполненного заказа на ярмарке мастеров

Заказчик сделал заказ на ярмарке мастеров. Мастер выполнил заказ после формального дедлайна, им (мастером) установленного, но с некоторыми недочетами, касаемыми одной из составляющих заказа. В то же время заказ был выполнен до дедлайна, установленного заказчиком. Мастер отдал покупателю весь заказ, получив оплату только за 2/3 заказа, устно договорившись с заказчиком переделать часть заказа с недочетами. Перед тем, как отдать оплату, заказчик в течение 20 минут внимательно рассматривал и тестировал товар. Позже заказчик сообщил мастеру, что его не устраивает качество работы в целом, и потребовал переделать весь заказ. Мастер предложил вернуть всю полученную от заказчика оплату в обмен на изделия, т.к. не в состоянии переделать изделия так, как желает заказчик. На что заказик потребовал еще какую-то компенсацию за то, что не смог использовать товар, так как его в итоге не устроило его качество. При этом любые заказы, сделанные на ярмарке мастеров не являются официальным договором. Может ли заказчик подать в суд на мастера, затребовать доплнительную компенсацию за моральный или какой-он-там-еще-придумает ущерб и выиграть процесс?

Читать ответы (4)

Нарушение сроков и предоплата в договоре ремонта квартиры - возвращение денег и продолжение работ другими мастерами

Нанял мастера по ремонту квартир в договоре обозначен срок исполнения 1.5 месяца. Прошло 3.5 месяца а сделанно 30% обьема. Предоплата по договору составила 50% общей суммы. Как вернуть деньги? Можно ли продолжать работы в квартире другим мастерам? Сам мастер подает в суд, какие у него перспективы?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за шкаф, изготовление которого не устроило - советы и рекомендации

У меня такая ситуация-3 месяца назад я договорился с одним знакомым частным мебельщиком об изготовлении шкафа, за изготление шкафа оплатил ему 20 тыс руб. задатком, он написал расписку. Через месяц привезли мне шкаф, но он меня по качеству не устроил. Переделывать и возвращять деньги он отказался. Подскажите, что мне делать? Как вернуть деньги? Из документов у меня только 1 расписка, но она не заверена.

Читать ответы (2)

Проблемы с заказом изготовления столешницы - задержка и невыполнение требований, как вернуть деньги и требовать возмещения

Заказал изготовление столешницы по своим размерам. В бланке заказа было указано Изготовление - 10 дней. В итоге сделали за 24 дня и сделали не все, что было оговорено в бланке заказа. Как вернуть деньги за невыполненный заказ? И могу ли я требовать возвращения всей суммы заказа?

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за мебель на заказ, если мастер не выполняет свои обязательства

На Авито нашел мастера по изготовлению мебели на заказ. Он пришел, снял все размеры, я внёс предоплату 25 тысяч. Сказали срок изготовления неделю-две. Прошло уже 4 недели, а мебель ещё не готова. Возможно ли как-то забрать предоплату с помощью гос. Органов? Договор не был заключён, только есть переписка.

Читать ответы (2)

Как организовать самостоятельный интернет-бизнес по предоставлению услуг мастеров через сайт

Занимаюсь сайтами. Раньше работала на ИП, а теперь хочу самостоятельно открыть свой интернет-бизнес. Схема такая: через мой сайт приходят клиенты и попадают к мастерам, с которыми договариваюсь о совместной работе. Я действую как посредник между клиентом и мастером, деньги получаю от мастеров (процент с выполненного заказа). Вопрос в чём заключается: нужно ли мне оформлять ИП, как с юридической стороны защитить себя от проблем, если мастер плохо выполнит заказ клиента, могут ли жаловаться на мой сайт, так как через него пришли к некомпетентному мастеру. И последнее - какой договор нужно заключать с самим мастером? Заранее благодарю за ответ и помощь!

Читать ответы (1)

Нарушение условий заказа - Возможность решения проблемы с невыполнением изготовления мебели в суде

В мае 2014 года сделали заказ частному лицу на изготовление мебели (пару лет назад уже пользовались его услугами) заплатили 70% от стоимости, никаких документов не оформляли. Есть только свидетели заказа и в передаче денег. Договорились о сроке изготовления в 1 месяц, но по прошествии 2,5 месяцев ничего не изготовил и на звонки не отвечал, потом привез 2 тумбочки и всё.. опять молчит, шлет смс иногда, что скоро приедет. Прошло 4 месяца. Переписка сохранена, свидетели есть, можно ли как то воздействовать на исполнителя в судебном порядке?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59