Сергей викторович
02.08.2016, 09:08
Справедливость и профессионализм - Как реагировать в ситуации с конфликтной клиенткой?
Читать ответы (2)
При продаже товара (терминал для тв высокой четкости) отказались дать кассовый чек. Продавал и настраивал мастер на квартире вечером после работы, сказал что надо обращаться в офис. При обращении в офис чек не выдали, ссылаються на мастера.
Пообщайтесь неформально, а еще лучше путем предъявления письменной претензии, с организацией, от имени которой действовал мастер, с требованием о выдаче документов. Объявите, что в противном случае будете вынуждены обращаться в налоговую инспекцию. Надеюсь, что это подействует. Хотя при наличии других документов, подтверждающих продажу, наличие кассового чека не будет иметь столь существенного значения.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация