Гузель Ринатовна
30.09.2016, 10:37
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Читать ответы (1)
Ездили на отдых во Вьетнам с ребенком 2 х лет выбирали отель тихий спокойный семейный с собственным пляжем что бы никуда не нужно было ездить, на сайте анекс тур информация по отелю в который мы поехали нас полностью устраивала. в итоге по приезду оказалось что у отеля грязный пляж весь в мусоре, вход в море по переломанной лестнице и каких то мешках, плавать в этой зоне вообще не возможно из за мусора, отель заселен Вьетнамцами невероятно шумными пьющими и орущими. В описание отеля не соответствует реалиям. Как написать претензию и на какие статьи ссылаться?
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 432 Поиск Регистрация