Проблемы с новым телефоном - ошибки приложения и возвращение денег от Мегафона
Три дня назад купила новый телефон.
Сейчас система выдает ошибку-В приложении Настройки произошла ошибка.
Восстанавливала стандартные настройки уже два раза...
Обратилась в магазин... там настаивают на сдачу аппарата на тестирование...
Но у меня по закону 14 дней не прошло.
Обязан ли салон Мегафон вернуть мне деньги.
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
СпроситьЗдравствуйте! Не обязан, это технически сложный товар, возврат только после экспертизы
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация
Нижневартовск - онлайн услуги юристов
Спор с Мегафоном - Некачественный телефон, отказ в возврате денег и долгое ожидание ответа на претензию.
Проблемы с новым телефоном из салона МегаФонТелефон - отсутствие ответа на ошибки и отказ в возврате или замене. Что делать?
Проблема с покупкой телефона - отказ в возврате и обмене, задержка в ремонте
Проблема с новым телефоном - требуют отправить на экспертизу на 20 дней, должны ли предоставить замену?
Потребовалось отправить сообщение, но эта функция не работает/выдает ошибку/
Проблемы с телефоном после трех ремонтов - что делать?
Требуют провести проверку - что делать, если новый смартфон не принимает сим-карту
Должен ли я оплатить второй телефон из-за ошибки интернет-магазина?
