Какими правами обладает покупатель при поломке товара из интернет-магазина и какие меры можно принять?

02.06.2015, 19:52

• г. Кузнецк

01.06.2015 г я купил модуль оперативной памяти 4 Гб в интернет-магазине для компьютера. Установив ее она не заработала, отдав ее в сервисный центр (другой компании) там и сказали что она бракованная. Имею ли я право требовать возврата денег от интернет магазина или только право на обмен этого товара? В какой срок? Спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

02.06.2015, 19:57,

г. Темрюк

Можно потребовать возврата денег в претензионном порядке.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Какими правами обладает покупатель при поломке товара из интернет-магазина и какие меры можно принять?

Как вернуть бракованную карту памяти Samsung, купленную не в фирменном магазине?

Вчера в компьютерном магазине купили два модуля оперативной памяти, оказавшейся браком.

Возможна ли возврат оперативной памяти в магазин?

Магазин отказался вернуть деньги за неисправную мультиварку - правомерное действие или нарушение гарантийных условий?

При обращении к специалисту выяснилось, что имеющиеся разъемы не предназначены для USB-модема.

Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.

Продан неисправный планшетник - право на замену или возврат денег?

Как вернуть деньги за ненадобностью товара, если отказали в возврате из-за вскрытой упаковки?

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Вопрос о возврате оперативной памяти в магазин ДНС в г. Новокузнецк - возможно ли получить обмен или деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59