Лариса
11.12.2020, 17:45
Шкаф по индивидуальным размерам с недостатками - как вернуть изделие ненадлежащего качества?
Читать ответы (1)
Заказала шкаф купе, заключила договор, оплатила полную стоимость данного шкафа. Мне произвели монтаж с некоторыми недочетами, а так же в процессе транспортировки были повреждения. Акт приема передачи я не подписывала, была устная договоренность, что через пару дней все будет исправлено и уже после этого будут подписаны соответствующие документы. Но прошла неделя, если впервые дни мне давали надежду что приедут, то сейчас не отвечает данная фирма в лице директора на звонки. Подскажите какие должны быть мои действия. Заранее благодарна.
Сначала письменная претензия на основе ЗоЗПП.
СпроситьДобрый день, Вам необходимо написать им письменную претензию, после чего обращаться в суд.
Спросить