Проблемы с установкой и эксплуатацией счетчика тепла - что делать в данной ситуации?

• г. Петрозаводск

Нам за наши деньги установили счетчик тепла с оборудованием по заявлению (протокол общего собрания). Договор между представителем собственников и компанией по установке счетчиков. Смонтировали, а сдать уже почти год не сдают, ни акта выполненных работ, ни акта ввода в эксплуатацию. После жалоб в ГЖИ, администрацию, УО, Роспотребнадзор теплоснабжающая организация и это ООО по усатновки счетчика (снимало показания и передавало в ЕИРЦ для начисления) стали выставлять платежи по счетчику и администрация гор. посления отвечает, что все счетчик и приборы опломбированы, а с документацией (акты, проект, паспорта на оборудование)-это ваше личное дело, т.к. вы, собственники заключили договор с ООО, с них и требуйте. На наши запросы ООО не отвечало. Подали иск в суд. Быстро приехал директор ООО с преставителем и стали орать, что только себе хуже делаете, т.к. пересчитаем вам по нормативу. И что мы всех подвели, т.к. показания снимали по счетчику не введенному в эксплуатацию. Вопрос-пересчитают по нормативу или мы не виноваты, а виновны ООО с них и спрос, УК пишет, что к установке счетчика никакого дела не имеет-права ли?, ГЖИ как орган контроля по жкх нас тоже в суд послали, подтвердив, что плату берут по показаниям счетчика опломбированного. В Иске запросили неустойку 3% от всей суммы договора, но мы же пользовались этим счетчиком и другими приборами.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Любовь Эдуардовна, здравствуйте.

Вы задали важный для себя юридический вопрос, надеясь получить от юристов на него более полные разъяснения с ссылками на конкретные статьи или пункты нормативных актов, а не краткие ответы без ссылок на нормативные акты или с ссылками, не на те нормативные акты.

Все вопросы, связанные с оплатой за поставку коммунальных услуг в многоквартирный жилой дом (МЖД), регулируются следующими основными нормативными актами:

1. Жилищный кодекс РФ.

2. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, которые действуют по всей России с 1 сентября 2012 года по настоящий период.

3. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491.

У вас уже возбуждено гражданское дело в суде, так что для более объективного разъяснения Вам на этот не простой юридический вопрос, от Вас нужна юристам или юристу конкретному более полная, нужная информация по этому вопросу.

Более подробно получить разъяснение на этот юридический вопрос можно по договоренности с юристом на этом сайте (для этого надо «подружиться» с ним на его странице), сообщив ему полную, нужную информацию по вопросу, при необходимости следует предоставить копии или фотокопии соответствующих документов.

Знать свои права и обязанности - это хорошо, но лучше уметь пользоваться ими на практике с пользой для себя, а не наоборот.

Удачи Вам.

Спросить
Александр
02.01.2020, 00:24

Не установили пломбу на ПРИБОРЕ УЧЕТА - нарушение правил и Конституции в доступе к газовому оборудованию.

Согласно Правил 549, поставщик обязан устанавливать пломбу на ПРИБОР УЧЕТА, который является газовым оборудованием, и с момента установки пломбы на ПРИБОР УЧЕТА, его показания принимаются к учету. Однако, поставщик газа установил пломбу на СЧЕТЧИК по по незаконному АКТУ ОПЛОМБИРОВАНИЯ СЧЕТЧИКА неизвестной закону формы. И теперь, когда поставщику захочется, их главный газовик составляет списки, и собирает поверх счетчика по 20...100 тыс. руб. СЧЕТЧИК - это исправная деталь, из которой делают ПРИБОР УЧЕТА путем его ВВОДА В ЭКСПЛУАТАЦИЮ с оформлением специализированной организацией АКТА ВВОДА В ЭКСПЛУАТАЦИЮ ПРИБОРА УЧЕТА, и отметкой в паспорте СЧЕТЧИКА о вводе его в эксплуатацию, что он теперь ПРИБОР УЧЕТА. Поставщик газа согласно п.2 Правил 354, ВВОДИТЬ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ ПРИБОР УЧЕТА не имеет право. Таким образом, работы по первичному пуску газа не завершены, из СЧЕТЧИКА так и не сделали ПРИБОР УЧЕТА. Итак, паспорт СЧЕТЧИКА не заполнен, и в нем нет отметки о ВВОДЕ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ ПРИБОРА УЧЕТА, т. е. что СЧЕТЧИК стал ПРИБОРОМ УЧЕТА, и согласно акта, пломба установлена на СЧЕТЧИКЕ. Обращение в суд не помогает, мне отказывают в установке пломбы на ПРИБОР УЧЕТА, и прямо в Решении указывают, что пломба установлена ПРИБОРЕ УЧЕТА, а на АКТ ОПЛОМБИРОВАНИЯ СЧЕТЧИКА не реагируют. Обращение на то, что газовики поставляют газ через неисправные СЧЕТЧИКИ, организуя неуправляемые теракты, ник чему не приводят. Слово СЧЕТЧИК в Правилах 354, Правилах 549, 261-ФЗ "Об энергосбережении" и других законах - нет, кроме СНИП по проектированию. Вопрос: Как это привязать к нарушении Конституции, что пломба установлена на СЧЕТЧИКЕ, а не на ПРИБОРЕ УЧЕТА, и таким оборудование мне не разрешено пользоваться газом.
Читать ответы (1)
Любовь
21.07.2016, 15:23

Вопросы опломбирования и расчета расхода газа при установке газового счетчика

Установили газовый счетчик, пока не опломбировали. Расход газа по счетчику оказался больше, чем до его установки по нормативу. Можно ли при установленном газовом счетчике не регистрировать и опломбировать, а продолжать платить по нормативу? Если спустя, например, год, решим опломбировать, то нам пересчитают расход газа с начала установки счетчика или отсчет оплаты по счетчику начнется с момента его опломбировки. Не насчитают ли на задолженность по газу за год, когда он был не опломбирован?
Читать ответы (1)
Елена
14.10.2020, 12:49

УК ЖК отказывается учитывать показания индивидуальных счетчиков тепла в 2-х квартирах дома, сданного в эксплуатацию в 2000 году

УК ЖК отказывается учитывать показания индивидуального счетчиков тепла при начислении платежа за отопление. Дом сдан в эксплуатацию в 2000 году, квартир 8. Счетчики стоят в 2-х квартирах, общедомового счетчика нет. Когда ставили счетчик УК все опломбировала. Но учитывать показания не стала. Не кто нас не предупредил о том что нужны счетчики во всех квартирах и общедомовой еще. Потратили деньги на установку и не кто не учитывает счетчики. Вопрос есть смысл судится или все бесполезно?
Читать ответы (2)
Денис
11.11.2015, 20:26

Проблемы с оплатой электроэнергии в новостройке

Живу в новостройке чуть меньше года платил за электроэнергию по нормативам т.к. счетчик был не опломбирован. Месяц назад мне опломбировали счетчик я подал новые показания чтоб платить по показаниям счетчика. Пришел счет на внушительную сумму. Они взяли нынешние показания счетчика вычли из него все мои платежи по нормативу и посчитали по тарифу все оставшиеся показания счетчика, а не с момента опломбировки! Имеют ли они на это право? С чего они решили что изначально в момет установки счетчика на нем были нулевые показания? Счетчик работал до ввода дома в эксплуатацию, за это должен платить застройщик!?
Читать ответы (1)
Aleksandr
23.09.2016, 04:39

Как реализовать индивидуальный расчет потребления тепла при наличии общедомового счетчика?

Как добиться расчёта потребления тепла по индивидуальному счётчику? Строительная организация установила индивидуальные теплосчётчики. Администрация поселка приняла дома вместе с установленным оборудованием но расчет за тепло производят по общедомовому счётчику тепла. МУП и управляющая компания ссылаются что оно не принимали счётчики, хотя есть акт приёмки управляющей компанией подписанный главным инженером управляющей компании Собственником жилья является администрация посёлка.
Читать ответы (1)
Виктория
13.10.2015, 06:40

Незаконная установка общедомовых счетчиков тепла в многоквартирном доме - Как защитить свои права и отказаться от начислений?

Помогите пожалуйста, не знаю с чего начать, куда обращаться. В многоквартирном доме, ДЕЗ Калининского района г. Челябинска установил общедомовые счетчики тепла, без согласия большинства собственников (ДЕЗ утверждает, что собрали, на так называемом заочном голосовании, более 50% голосов собственников, причем протокол собрания никому не показывают), представитель ДЕЗа ходила по квартирам и собирала подписи, при этом утверждала, что мы будем платить за отопление намного меньше. В итоге счетчик на наш дом был установлен и теперь мы платим за отопление и по нормативу, и + по счетчику (по нормативу 2400 руб+ по счетчику тепла 1750 руб. ежемесячно). Перерасчета в меньшую сторону не было (счетчик стоит уже 1,5 года). Причем в летний период мы платим еще плюсом и за горячую воду-суммы очень приличные (по нормативу 248 руб+ по счетчику 956 руб.). Да, еще установка счетчика обошлась каждому собственнику в сумму 1800 руб. Теперь вопросы: могут ли собственники признать заочное голосование недействительным, отказаться от счетчика, отказаться от всех начислений по этому счетчику, если да, то как. Дайте пожалуйста ваш профессиональный ответ, чтобы все сделать правильно и грамотно. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
23.11.2015, 19:31

Теплоснабжающая организация обнаружила ошибку в программировании счётчика тепла после года эксплуатации

Теплоснабжающая организация обнаружила ошибку в программировании счётчика тепла через год после установки. По договору она осуществляет контроль за правильностью установки прибора учёта. Для чего она провела поверку и допустила прибор к эксплуатации. Согласно договора оплата за тепло осуществляется по показаниям прибора учёта. Имеет ли она право требовать перерасчёт за прошедший год.
Читать ответы (1)
ИГОРЬ
14.06.2016, 22:55

Спор о несостоятельности иска по оплате за недопоставленную горячую воду - достаточен ли АКТ ввода в эксплуатацию...

Истёк срок эксплуатации счётчика горячей воды (показания составили 156 куб. м, за 4 года). В течение последующих 11 месяцев продолжал платить по счётчику (показания составили 44 куб. м) Через 11 месяцев счётчик ввели в эксплуатацию пломба осталась таже, счётчик не снимали, показания счётчика по «АКТУ ввода в эксплуатацию…» зафиксированы как 200 куб. м, а с меня требуют оплаты по нормативу 3,2 куб. м *4 чел.*11 мес.=140,8 куб. м Т.е. получается за 96,8 куб. м не поставленной горячей воды я должен платить? Является ли для судьи «АКТ ввода в эксплуатацию…» достаточным доказательством не допоставки горячей воды? Отменит ли судья такое исковое требование?
Читать ответы (5)
Ramil
06.10.2021, 21:40

Председатель кооператива установил электросчетчики лишь на 5% домов и требует оплаты за 10 лет потребления электроэнергии.

Председатель Гаражного кооператива в 2011 году начал устанавливать электросчетчики, но в связи с нехваткой средств установил только 5%, 1. Об установки счетчика меня в известность не поставил 2. Актом не передавал 3. Ежегодно показания не снимал 4. Счетчик не опломбирован и скорее всего на наго нет паспорта В этом году просит оплатить за электроэнергию по данным счетчика за все 10 лет, хотя все ежемесячные взносы оплачивал исправно, наравне с другими, у которых небыли установлены счетчики.
Читать ответы (6)
Наталья Л.
06.07.2016, 08:17

Мы заменили неисправный счетчик, пришли из конторы, акт опломбировки дооформили, опломбировали счетчик.

Прошу совета! Установили внутриквартирные счетчики на ХВС и ГВС. На ХВС у нас 2 стояка, соответсвенно 2 счетчика (туалет и кухня). Написала заявление чтобы пришли сделали опломбирвку счетчиков. За месяц никто так и не пришел. Написала претензию в свою УК, чтобы счетчики считали принятыми в эксплуатацию с момента подачи заявления об опломбировке и сделали переасчет, начав принимать показания по счетчикам. Тут же прибежала комиссия (как так-то-это же переасчет делать нужно), и как назло-встал 1 счетчик по ХВС, а 2 других то они опломбировали и указали это в акте осмотра (получается эти 2 они признали исправными). Но акт самой опломбировки до устранения нарушения не доделали! Мы заменили неисправный счетчик, пришли из конторы, акт опломбировки дооформили, опломбировали счетчик. Но в ответе от УК показания счетчиков начнут принимать только со след месяца после установки счетчиков. ВОПРОС: могу ли я требовать все таки начисление по ГВС с момента подачи заявки на опломбировку по показаниям счетчика?, а по ХВС и Водоотведению-по нормативам? Ведь даже у счетчиков горячей и холодной воды срок поверки разный, и если во время каких то работ и т.д. будет демонтаж одного из счетчиков-как будет начисляется оплата: все по нормативу или показания+тариф?
Читать ответы (8)