Могу ли я вернуть деньги за некачественное лечение зуба, если нет ни чека ни гарантии?
Могу ли я вернуть деньги за некачественное лечение зуба, если нет ни чека ни гарантии?
Нужны какие-либо подтверждения оказания Вам услуг, при этом потребуется проведение мед. экспертизы, которая покажет, что помощь была некачественная.
Спросить
После лечения зуба появилась боль при надавливании, обращалась к ним повторно, посверлили соседний зуб, но это не помогло. Могу ли я вернуть деньги за некачественное лечение?
Да, имеете право - предъявляйте претензию в ЛПУ о возврате денег, если откажут обращайтесь в суд с иском о взыскании неустойки, штрафа и морального вреда
СпроситьВ 2014 году я лечила 2 зуба у стоматолога ИП, как выяснилось в дальнейшем лечение было не качественное, после чего оба зуба я перелечивала в платной клинике. Далее один пришлось удалить из за воспаления через год, тк возникшее воспаление из за некачественного лечения у ИП не прошло. На дворе 2020 и меня начал беспокоить второй зуб, я обратилась в другой медицинский центр где выяснилось, что зуб некачественно перелечен уже в платной клинике после ИП.
Зуб предлагают перелечить, но никаких гарантий, что его удастся сохранить из за воспаления, которое возникло по причине изначально некачественного лечения у ИП и не устраненное некачественное лечение в платной клинике.
Имею ли я право взыскать понесённые материальные расходы с платной клиники за не качественно перелеченный зуб и с ИП за некачественные пролеченные зубы, с которыми я до сих пор мучаюсь и рискую остаться без второго? Спасибо за ответ.
Лечил зубы в платной клинике. Деньги взяли, а зуб болел. Пришлось обращаться к другому доктору. Как вернуть деньги за некачественное лечение?
В марте лечила зубы, в июне пришла по гарантии, вскрыли-оказался пульпит. Залечили. Взяли еще денег и продлили гарантию. Сечас этот же зуб беспокоит. Там опять пульпит. Можно ли вернуть деньги за некачественое лечение? Имели ли они право брать деньги во второй раз? как быть в такой ситуации и куда обратиться?
Здравствуйте! за некачественое лечение можете вернуть денежные средства согласно Гл.39 ГК РФ
СпроситьПомогите пожалуйста, вылечила зуб в платной клинике, но спустя 5 месяцев часть зуба отломилась и попадает туда пища. Тогда при лечении зуба дали только один чек. Могу ли потребовать от клиники повторного лечения по гарантии?
Здравствуйте, Инна Александровна.
Вы можете обратится в клинику с письменной претензией о недостатках выполненной работы и выбрать одно из требований, определенных в Законе "О защите прав потребителей", ст.29, это может быть указанное Вами требование - об устранении недостатков.
Однако, если в чеке не указана гарантия (не предоставлена), то, возможно, потребуется заключение другого врача (специалиста) с подтверждением недостатка выполненной работы.
Также, если Вы не подписывали добровольное информированное согласие, обязательность которого определена законодательством о здравоохранении, если Вам не предоставлена подробная информация об услуге (ст.ст.7-12 Закона), то на этом основании Вы также вправе предъявить исполнителю претензии.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьВылечили ребенку зуб, сейчас опять требуется лечение этого же зуба. Товарный и кассовый чек не сохранились. Могу ли я вылечить этот зуб по гарантии?
Можете, если срок от даты первого лечения прошел не более года. В некоторых поликлиниках он может быть и 2 года. Изучите публичный договор, который с Вами подписали перед началом лечения. При приеме доктор был обязан завести Вам на ребенка карту. Сейчас карта ведется, как правило, в электронном виде. Поэтому, информация о дате лечения зуба должна быть сохранена. Чек в этом случае не обязателен. Записывайтесь на прием к тому же врачу и сообщите ему что Вы по гарантии, что пломба выпала. Обычно не бывает никаких проблем. Желаю успеха
Спросить
Настя, п.5 ст.18 Закона о защите прав потребителей четко сказано - отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Спросить
Настя, сможете, если хотя бы договор сохранился. Но доказать придется не только факт оказания услуг ответчиком, но и ненадлежащее оказание услуг.
Спросить
Можно , если потеря зуба явилась следствием ненадлежащего оказания медицинской услуги.
СпроситьПо показаниям других врачей зуб был испорчен (перфорация и некачественное лечение каналов). Но какое-либо официальное заключение те другие врачи дать не могут - говорят, что не имеют на это права. Что мне делать в этом случае?
Уважаемая, Татьяна! Да, можете в судебном порядке. Правда нужно решить, что будет дешевле. Суд или зуб.....
Одно такое дело у меня, длилось два года.....
Спросить
