Проблема в автосервисе Ниссан - отказ замены радиатора кондиционера на гарантийной машине с заводским браком
В автосервисе Ниссан мне отказывают в замене радиатора кондиционера, хотя машина гарантийная, а радиатор имеет заводской брак, помогите!
обратитесь с официальной претензией, чтоб факт Вашего обращения зафиксировали, дождитесь в установленный Вами этой же претензии срок для ее рассмотрения ответ. Если ответ не дадут, обращайтесь в суд, также Вы можете требовать неустойки за нарушение сроков устранения недостатков (замены радиатора) и компенсации морального вреда.
Спросить
Вопрос такого плана. У меня муниципальное жилье. В одной из комнат образовался свищь в радиаторе атопления и радиатор требует замены. Должен ли я платить за замену радиатора. Если можно по подробнее, для предоставления в УК.
С уважением Сотников Юрий.
В соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», общее имущество в многоквартирном доме должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей). Надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома является обязанностью управляющей организации на основании заключенного договора управления многоквартирным домом.
СпроситьПотек сгон на радиаторе отпления. При замене сгона сатехники били по радиатору. Вечером этого же дня радиатор потек на стыках. Обратились в ЖКХ: пришли гл. инженер и мастер. Сказали, что радиатор старыйи за поломку никто не отвечает. В общем, послали. Что делать?
Радиатор это ваше имущество которое вы обязаны поддерживать в исправном состоянии за свой счет, самый оптимальный вариант заменить на новый или доказать в суде, что действия сантехников повлекли поломку.
Спросить
Отзамене радиатора, кто должен! У меня нет крана. Коммунальщики жали давление, лопнул радиатор. Радиатор я уже купила, прошу что бы они хоть замену провели бесплатно! Они же обязаны это сделать?
Здравствуйте, бесплатно заменяют аварийщики, но если отопление у вас уже отключено, то вызывайте представителя управляющей компании для составления акта о порче имущества и кто виновен в этом. С виновного лица потом (при оплате за ремонт) сможете взыскать убытки ст. 15 ГК РФ, ст. 14 ЗоЗПП РФ.
СпроситьНа автомобиле с радиатора текло антифриз
заехал в автосервис т.е. они сами забрали машину от стоянке
я сидел в автосалоне
обращался по гарантии. Потом вышел мастер-приемщик сказал что радиатор камнем пробить и показал мне и это не по гарантии. Итого замена радиатора 24000 рублей пришлось платить мне.
когда я смотрел там такой дырки не было.
Могли ли они сами продырявить радиатор сами?
Когда они поменяли снова меня позвали что поменяли радиатор. И тогда я увидел на старом радиаторе с внутренней стороны натертую дырку где на самом деле текло антифриз и это место стало чисто. Как мне доказать что они сами ту дырку спереди сделали?
Уважаемый Ильнур г.Уфа !
С вашей стороны имела место неосмотрительная доверчивость.
Поэтому доказать обратное будет достаточно сложно.
Удачи вам
Спросить
Обратитесь с заявлением в страховую компанию, приложив заключение специалиста, в случае отказа - обращайтесь в суд.
СпроситьУ нас в квартире потёк радиатор. Вызвали аварийную службу, приехали отключили стояк. Дом в 12 этажей, мы проживаем на последнем. Построен в 1986 году, радиаторы не менялись. Квартира приватизирована. За чей счёт должна производиться замена аварийного радиатора? Спасибо.
Если перед радиатором нет отсекающих кранов, а их нет, коль отключили стояк - это имущество общедомовое и ремонт производится за счет управляющей компании.
СпроситьЗаехал в новостройку в том году. Я так понимаю радиаторы установили бюджетные, стояк трубы горячий. Верхняя часть радиатора горячая, снизу радиатор еле тёплый, вероятно диаметр трубы внутри радиатора маленький и при прохождении по ней горячей воды, отдавая тепло на пластины, она охлаждения и не может её нагреть. Перед радиаторов есть перемычки трубы так что сам стояк остаётся горячим. Но радиатор полностью не нагревается. Возможно ли заставить застройщика/подрядчика заменить радиаторы и на какой закон ссылаться?
В данном случае сначала стоит установить причину, возможно вызывать эксперта. Поскольку может быть ненадлежащая опрессовка, некачественная установка и брак самих радиаторов. В зависимости от этого ответственность может возлагаться на УК или застройщика.
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
В данном случае застройщику необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК об устранении брака с указанием срока.
СпроситьЖиву в двухэтажном доме. У моего соседа снизу на стояке, выходящем из горизонтальной трубы и уходящем в мою квартиру и мой радиатор, установлена затворная арматура, которой он может ограничить подачу горячей воды в мой радиатор. Из моего радиатора вода идёт вниз по другому стояку в радиатор этого соседа. На выходе из его радиатора во вторую горизонтальную трубу (обратку) так же установлена затворная арматура. Перекрыв этот кран, вода в моём радиаторе и радиаторе соседа стоит и остывает. Правомерна ли установка этих кранов в указанных местах и согласно каким правовым актам?
Здравствуйте, Сергей!
Совершенно неправомерно.
Сосед таким образом вмешивается в систему отопления, которая является общим имуществом (ст. 36 ЖК РФ).
В этом случае можно подать на него иск в суд.
с требованием обязать демонтировать затворную арматуру.
Ваши права напрямую затрагиваются его действиями.
Как собственник Вы не должны из за этого страдать и терпеть неудобства.
Можете еще написать жалобу в жил инспекцию.
Спросить
Здравствуйте, не правомерно!
Согласно п. 6 Гравил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. Поскольку батарея отопления относится к категории «обогревающий элемент», то она всегда будет общедомовым имуществом.
Согласно позиции ВС РФ, изложенной в Постановлении от 6 июня 2016 года № 91-АД 16-1, для определения возможности отнесения обогревающих элементов системы отопления (радиаторов) к общему имуществу в многоквартирном доме существенным обстоятельством является наличие или отсутствие на таких элементах отключающих устройств. Т.е. в случае отсутствия отключающих устройств в системе отопления в квартире радиаторы отопления являются частью общего отопительного оборудования многоквартирного дома.
В жилых и общественных зданиях у отопительных приборов следует, как правило, устанавливать автоматические терморегуляторы. Автоматические терморегуляторы допускается не устанавливать при техническом обосновании. При применении декоративных экранов по 6.4.6 терморегуляторы должны иметь термоголовку с выносным датчиком. В помещениях, где имеется опасность замерзания теплоносителя, регулирующая арматура у отопительных приборов должна быть защищена от ее несанкционированного закрытия.
Спросить
Добрый день! Действия Вашего соседа по регулировке запорной арматуры неправомерны, поскольку запорная арматура системы отопления входит в состав общего имущества МКД и находится в ведении УК.
Обоснование. В ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации: в состав общего имущества включается механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).
В состав общего имущества включаются в том числе внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
В местах размещения запорной арматуры, по которой определяется граница между общим имуществом в многоквартирном доме и имуществом, относящимся к отдельному помещению.
Применительно к расположенным в отдельных помещениях многоквартирного дома элементам системы отопления это означает, что отключаемые от стояков (труб) внутридомовой системы отопления в местах размещения запорной арматуры обогревающие элементы (радиаторы) не входят в состав общего имущества многоквартирного дома.
Спросить
Здравствуйте! В силу ст. 1 ЖК Российской Федерации жилищное законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых жилищным законодательством отношений по владению, пользованию и распоряжению жилыми помещениями.
Статьей 3 ЖК Российской Федерации предусмотрено, что никто не может быть ограничен в праве пользования жилищем, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.
Согласно части 1 статьи 36 ЖК Российской Федерации к общему имуществу в многоквартирном доме относятся, в частности, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
В силу подпункта "д" пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 491 от 13.08.2006, в состав общего имущества включены механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).
В пункте 5 вышеназванных Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, закреплено, что в состав общего имущества входят внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В соответствии с п. 6 указанных Правил, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Таким образом, вы можете обратиться к указанному лицу с иском об устранении препятствий в пользовании имуществом, а во-вторых с заявлением о самоуправстве
СпроситьКоАП РФ Статья 19.1. Самоуправство
Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.9.1 настоящего Кодекса, -
(в ред. Федерального закона от 13.07.2015 N 250-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц - от трехсот до пятисот рублей.
Наша квартира - наша собственность. Потек радиатор отопления. Как мы понимаем-это общедомовое имущество. ,Диспетчер аварийной службы жилконторы утверждает, что замена радиатора платна при наличии его на складе (сам радиатор в этом случае бесплатен) или бесплатна при покупке его собственником жилья. Правда ли это? Существует ли обязанность жилконторы предоставлять ралиаторы (со своего склада либо магазина)? В какие сроки обязаны производить замену? Должен ли собственник покупать радиатор за свой счёт, возвращаются ли ему деньги в этом случае? Ирина Юрьевна.
Утверждение ошибочное.
Определение Кассационной коллегии Верховного Суда РФ от 24 ноября 2009 г. N КАС09-547
"Суд, проанализировав положения п. 6 Правил во взаимосвязи с пп. "д" п. 2 и п. 5 этих Правил, пришел к правильному выводу о том, что в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включаются
лишь те обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые обслуживают более одной квартиры (находятся за пределами квартир на лестничных клетках, в подвалах и т.д.).
Находящиеся в квартирах обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые имеют отключающие устройства, расположенные на ответвленных от стояков внутридомовой системы отопления, обслуживают одну квартиру, могут быть демонтированы собственником после получения разрешения на переустройство жилого помещения в установленном порядке (ст. 26 Жилищного кодекса Российской Федерации)".
Спросить
