Наталья
27.10.2013, 10:51
Проблемы с зимней дубленкой - обращение с претензией к продавцу и экспертиза
Читать ответы (1)
Решила в кредит приобрести дубленку. Заплатила первоначальный взнос, был выписан продавцом товарный чек. На оставшуюся сумму товара оформила кредит. Через три дня товар вернула продавцу. Т.к. товар оказался некачественным. Написала заявление на экспертизу. Через 2 дня продавец вернула оплаченный первоначальный взнос, а также забрала экземпляр моего заявления на экспертизу. В баке требуют оплатить основную стоимость дубленки (т.к.сумма продавцу уже была перечислена),% за кредит, а также неустойку за досрочный возврат. Получается, что я осталась без дубленки, а все материалые затраты по кредиту легли на меня, а не на продавца некачественного товара. Как быть?
Александра, взыскивайте с продавца стоимость дублёнки, и гасите кредит.
Спросить