Как утверждают коллекторы, смс было отправленно 23 апреля!

• г. Москва

Здравствуйте, два с половиной года назад на свою голову оформила карту Ренесанса. Первые полтора года платила бешенные проценты безаговорочно пока работала, уже пол года ищу работу, параллельно оплачивая минимальный платеж в пять тысяч, естественно в срок получается не всегда.Когда звонят коллекторы, стараюсь всегда оплатить сумму со штрафом в указанные ими сроки! И сейчас проблема такая: мне не пришло смс уведомление о сроках, и сумме оплаты за май, да я и сама честно забыла... Как утверждают коллекторы, смс было отправленно 23 апреля! Но я деиствительно ничего не получала! В конце мая пришло уведомление о просроченной задолжности сумма была уже со штрафом! Я не отказываюсь платить, но сказала что оплачу за два месяца только в июле, на что коллектор назначила еще штраф и сказала ожидать звонка адвоката банка. Что мне делать? Заранее спасибо!

Читать ответы (0)