Как утверждают коллекторы, смс было отправленно 23 апреля!
Здравствуйте, два с половиной года назад на свою голову оформила карту Ренесанса. Первые полтора года платила бешенные проценты безаговорочно пока работала, уже пол года ищу работу, параллельно оплачивая минимальный платеж в пять тысяч, естественно в срок получается не всегда.Когда звонят коллекторы, стараюсь всегда оплатить сумму со штрафом в указанные ими сроки! И сейчас проблема такая: мне не пришло смс уведомление о сроках, и сумме оплаты за май, да я и сама честно забыла... Как утверждают коллекторы, смс было отправленно 23 апреля! Но я деиствительно ничего не получала! В конце мая пришло уведомление о просроченной задолжности сумма была уже со штрафом! Я не отказываюсь платить, но сказала что оплачу за два месяца только в июле, на что коллектор назначила еще штраф и сказала ожидать звонка адвоката банка. Что мне делать? Заранее спасибо!

Банк требует оплатить задолжность до 31 декабря - сумма увеличилась на 55%, коллекторы угрожают судом и конфискацией имущества
Как оспорить увеличение суммы долга по кредитной карте?
Большой долг по кредитной карте - что делать, когда коллекторы требуют более 300 тысяч рублей за основной долг в 50 тысяч рублей?
Что делать, если не смог заплатить кредит и коллекторы требуют вдвое большую сумму?
